Letar du efter ett alternativ till RetailNext? Jämför med Vemcount

RetailNext-kunder räknar med leverantörens egna Aurora-sensorer. De sensorerna har inget webbgränssnitt, vilket innebär att ingen annan programvaruplattform kan läsa dem. I praktiken är sensorn, den största enskilda posten i en budget för besöksräkning, knuten till programvaruavtalet under hela sin livslängd. Om supportsituationen förändras, om en dataskyddsgranskning väcker frågor du helst slipper besvara, eller om du helt enkelt vill ha en annan programvara om tre år, måste sensorerna bytas ut samtidigt, och i ett helt bestånd är det en dyr resa. Vemcount är byggt åt andra hållet. Under mer än 20 år har Vemco integrerat fler än 40 olika hårdvaruleverantörer, och Vemcount arbetar i dag med aktuella 3D- och AI-sensorer från oberoende tillverkare som Xovis, Irisys, Brickstream, Hikvision, Avigilon Alta, Eco-Counter, Axis, Hella Aglaia, Intenta, TDI och VIVOTEK. Du väljer rätt sensor för varje entré, behåller räknare du redan äger och byter senare antingen hårdvaran eller programvaran utan att förlora den andra. RetailNexts sensorer är den enda familj vi inte kan ansluta, eftersom det inte är tekniskt möjligt.

Aurora-sensorer strömmar video till RetailNexts servrar i USA. Räknelinjerna ritas där och själva räkningen sker där. Två konsekvenser följer. Varje entré bär en kontinuerlig videouppladdning, så bandbreddsförbrukningen är hög och butiksnätverket måste dimensioneras för den. Och video av dina kunder lämnar byggnaden och regionen rutinmässigt, vilket ditt dataskyddsombud kommer att vilja bedöma, särskilt i Europa. De sensorer Vemcount arbetar med utför räkningen på enheten. Linjerna konfigureras på sensorn, personerna räknas där, och bara räkningarna skickas till plattformen. Bandbredden per sensor är försumbar, ett tillfälligt avbrott i anslutningen tappar inte räkningen eftersom enheten buffrar den, och ingen video behöver lämna butiken. Mät trafiken per sensor på båda systemen under en pilot. Skillnaden är inte subtil.

Sensorer blockeras av en display, förlorar ström eller tappar nätverket. Det som spelar roll är vad programvaran gör sedan. RetailNext fyller luckan med aggregerade data, en uppskattning härledd från andra perioder, och siffran visas i rapporterna som vilket uppmätt värde som helst. Användaren kan inte se om ett tal är verkligt eller uppskattat. Vemcount behandlar de två olika. Sensorhälsokontrollen rapporterar när en sensor slutar leverera, så att butiken eller servicepartnern kan agera på det faktiska problemet. Där aggregerade data används för att hålla trenden läsbar visas de som aggregerade. När sensorn skickar sina verkliga data försvinner uppskattningen automatiskt och den uppmätta siffran tar dess plats. För den som använder besöksdata för att betala hyra, bemanna en butik eller bedöma en kampanj är det ingen detalj att veta vilka siffror som har uppmätts. Koppla bort en sensor under piloten och se hur vart och ett av systemen presenterar luckan nästa morgon.

RetailNexts realtidsvy uppdateras med en minut eller mer. Vemcount visar en person på dashboarden cirka två sekunder efter att personen har passerat sensorn. Vid en minut kan du granska vad som hände. Vid två sekunder kan du agera på det, och det är skillnaden mellan en aktuell beläggningssiffra du kan upprätthålla vid dörren och en du tittar på i efterhand. Vemcount omvandlar realtidsdata till handling. Larm går ut via SMS, WhatsApp, webhook, på skärmen eller som ljudnotis när beläggning, kölängd eller något annat tröskelvärde passeras. Via MQTT styr plattformen tredjepartsenheter direkt: en siren när en gräns nås, en skjutdörr som hålls stängd tills räkningen sjunker, ett fastighetsautomationssystem som anpassar ventilationen efter antalet personer i lokalen. RetailNext erbjuder inte detta. Om realtid spelar roll för din verksamhet, testa latensen sida vid sida i stället för att läsa om den.

RetailNext fokuserar på besöksräkning och butiksanalysdata. Det är en tydlig avgränsning och den löser den uppgiften. Vemcount är utformat som startpunkten för en plattform. Du börjar med räkning och lägger till det verksamheten behöver härnäst. Försäljningsmodulen ansluter vilket kassasystem som helst, med 19 inbyggda kopplingar, och ger konvertering, försäljning per besökare och genomsnittligt köp mot trafiken per butik och per timme. Tracking och Re-ID visar rörelsemönster, uppehållstid och återbesök. VemTenant ger fastighetsägare rapportering av besök och omsättning per hyresgäst, vilket är anledningen till att fler än 800 köpcentrum körs på Vemcos programvara. VemSpace täcker yt- och fastighetsförvaltning och integrerar inte bara besöksräknare utan en stor portfölj av IoT-enheter på LoRaWAN, Sigfox och NB-IoT: luftkvalitet, temperatur, beläggning av skrivbord och rum, energi och mer. 3D-kartor och fler moduler finns tillgängliga i dag, och VemIndex, en avancerad benchmarkingmodul, planeras släppas i november 2026. En plattform, en inloggning, en datamodell, som växer i den takt du bestämmer.

Med RetailNext är vad du ser vad du får: de rapporter och vyer som plattformen tillhandahåller. Vemcount har ett BI-lager ovanpå data med två arbetssätt. Snap Reports är ett klick: välj rapport, få data, på skärmen eller schemalagd till varje mottagare på dennes eget språk, på vilket som helst av 8 språk. Avancerade rapporter och dashboards är där du verkligen arbetar med data: kombinera besök, försäljning, beläggning och IoT-data över platser och perioder, bygg de vyer dina ekonomi- och driftteam efterfrågar och publicera dem i hela organisationen. För företag som vill ha en AI-rådgivare på sina data är AI inbyggt i plattformen, så att en regionchef kan fråga varför konverteringen sjönk i lördags och få ett svar förankrat i de faktiska siffrorna. Vemcount är enterprise-programvara byggd efter enterprise-krav på säkerhet, för organisationer som behöver mer än butiksanalysdata. Be båda leverantörerna återskapa en av dina verkliga månatliga styrelserapporter under piloten.

RetailNext publicerar ett abonnemang per sensor och månad som paketerar Aurora-hårdvaran, programvaran och garantin. Sensorn förblir en del av abonnemanget snarare än en tillgång du äger, och eftersom ingen annan programvara kan läsa den har den ingen användning utanför det avtalet. Vemcount skiljer de två besluten åt. Programvaran licensieras som SaaS per plats, med användare, API-åtkomst och rapporter inkluderade. Sensorerna köper du direkt och äger, hyr per entré med service inkluderad, eller behåller från din befintliga installation om de finns på listan över stödda modeller. Sensorer överlever normalt ett programvaruavtal, och oberoende sensorer behåller sitt värde när det är dags att förnya. Jämför båda erbjudandena över fem år utifrån ditt verkliga antal butiker och entréer, och fråga vad som händer med hårdvaran när avtalstiden löper ut. Den frågan brukar avgöra beslutet.