VemTenant: Programvara för hyresgäst- och omsättningshantering i köpcentrum

VemTenant är en lösning för hantering av hyresgästintäkter som är särskilt utformad för gallerior. Syftet är att hjälpa köpcentrumoperatörer att optimera sin verksamhet och sina intäkter med hjälp av data och automatisering. Genom att effektivisera processen för intäktshantering gör VemTenant det möjligt för köpcentrumoperatörer att fatta datadrivna beslut som förbättrar den övergripande kundupplevelsen och ökar intäkterna. Med funktioner som automatisk import av hyresgästintäkter, kategorisegmentering, rankningsrapporter för butiker och layouthantering ger VemTenant köpcentrumoperatörer de verktyg de behöver för att lyckas i ett konkurrensutsatt detaljhandelslandskap.

• Automatisk import av hyresgästintäkter: VemTenant kan automatiskt importera data från hyresgäster i köpcentret, vilket sparar tid och minskar risken för fel.
• Kategorisegmentering: Med kategorisegmentering kan köpcentrumoperatörer analysera trender i olika kategorier av hyresgäster och fatta datadrivna beslut.
• Rapporter om butiksranking: VemTenant tillhandahåller rankningsrapporter för butiker som gör att köpcentrumoperatörer snabbt kan identifiera de butiker som presterar bäst och de som behöver extra stöd.
• Varningar för uteblivna intäkter: VemTenant meddelar köpcentrumoperatörer om eventuella intäktsförluster så att de kan vidta åtgärder för att optimera intäktsutvecklingen.
• Hantering av layout för köpcentrum: VemTenant tillhandahåller datadrivna insikter om butiksplacering, skyltning och andra delar av gallerians layout som kan påverka kundupplevelsen och intäkterna.
• Skräddarsydda rapporter: Rapporter kan anpassas till de specifika behoven hos varje köpcentrumoperatör, vilket ger mer målinriktade och användbara insikter.
• Kalender och evenemang: Vår kalenderfunktion gör det enkelt att lägga till evenemang i köpcentret och analysera deras inverkan på försäljningen och antalet besökare. Med bara några få klick kan du ta fram rapporter som ger värdefulla insikter om hur framgångsrika dina evenemang är och hur de påverkar ditt köpcentrums intäktsutveckling.
• Användarbaserad åtkomst: VemTenant tillhandahåller användarbaserad åtkomst till känsliga uppgifter, vilket säkerställer att endast behörig personal har tillgång till information.

Medan VemCount är vår huvudprodukt för besöksräkning, är VemTenant ett tilläggsköp för gallerior som vill ha enkel, automatisk kontroll över sina hyresgästintäkter. Tillsammans utgör de ett perfekt par som har hjälpt köpcentrum att övervinna sina driftproblem samtidigt som de ger en djup insikt i kundflödet i hela köpcentret.

Ja. VemTenant är inte begränsad till någon viss storlek. Lösningen fungerar både för ett enskilt köpcentrum och för ägare med stora portföljer, och Vemco Group arbetar i dag med fler än 800 köpcentrum. Rapporter, kategorier och användaråtkomst anpassas efter varje centrum.

Inga. VemTenant kräver inga sensorer, eftersom lösningen arbetar med hyresgästernas försäljningsdata. Om du bara behöver automatisk insamling och rapportering av hyresgästernas omsättning kan VemTenant användas fristående. Vi rekommenderar att kombinera den med in- och uträkning från VemCount, eftersom besöksdata bredvid omsättningen visar konvertering och försäljning per besökare för varje butik.

Ja. Lösningen är främst utformad för köpcentrum, men kan användas på alla platser där hyresgästerna interagerar, t.ex. flygplatser, tågstationer och mycket mer.

Hyresgästerna kan rapportera försäljning på tre sätt. Manuell inmatning tar ungefär två minuter per dag, vecka eller månad. Halvautomatisk rapportering innebär att en Excel- eller CSV-fil dras in i plattformen eller läggs i en SFTP-mapp varje timme eller dagligen. Helautomatisk rapportering sker via kassasystemleverantörens API eller Vemcos REST API, med ungefär en timmes uppsättning per hyresgäst.

Ja. VemTenant använder behörighetsstyrd åtkomst, så att bara behöriga användare ser känslig försäljningsdata, och åtkomsten styrs per användare och roll. Plattformen driftas på Amazon Web Services i Frankfurt för kunder inom EU, och datan förblir kundens egendom.

Vemco-plattformen, inklusive VemTenant, finns på 24 språk och kan översättas till fler. Hyresgäster och centrumteam kan arbeta på sitt eget språk, vilket gör det lättare att få in fullständiga försäljningsrapporter i tid i internationella portföljer.

Vi erbjuder lokal support och hjälper dig gärna om du behöver stöd. Besök vår kontaktsida för att hitta den lokala e-postadressen eller telefonnumret för din region.