Leder du efter et alternativ til ShopperTrak? Sammenlign med Vemcount

ShopperTrak-kunder er bundet til ét hardwaremærke. Sensorerne har ingen webgrænseflade, så ingen anden platform kan integrere dem, og sensoren er den største del af investeringen. At skulle udskifte hele sensorparken efter tre år på grund af en supportsituation eller et databeskyttelseshensyn er en dyr rejse, og det er den rejse, en ShopperTrak-kunde står over for, hver gang de vil skifte software. Vemcount har gennem årene integreret mere end 40 hardwareleverandører. ShopperTrak-sensorer er undtagelsen, fordi det ikke er teknisk muligt. Der er også en generationsforskel: ShopperTraks sensorer er ældre 3D-modeller uden AI på sensoren, mens Vemcount arbejder med aktuelle 3D- og AI-sensorer fra uafhængige producenter, herunder Xovis, Irisys, Brickstream, Hikvision, Avigilon Alta, Eco-Counter, Axis, Hella Aglaia, Intenta, TDI og VIVOTEK. I vælger sensor pr. indgang, blander mærker på tværs af porteføljen og beholder softwaren, når hardwaren skifter.

ShopperTrak-sensorer streamer til servere i USA, hvor tællelinjerne placeres, og tællingen udføres. Det betyder en konstant strøm fra hver indgang, højt båndbreddeforbrug pr. butik og et dataflow, der forlader bygningen, før en eneste besøgende er talt. Sensorer på Vemcount-platformen tæller på enheden. Tællelinjerne ligger på sensoren, videoen bliver på den, og kun tællingerne sendes. Et butiksnetværk bærer nogle få bytes pr. besøgende i stedet for et videofeed, og jeres databeskyttelsesrådgiver kan se præcis, hvor tællingen foregår. Bed begge leverandører om at tegne dataflowet fra dør til dashboard under jeres evaluering; det er en af de tydeligste forskelle mellem de to.

Enhver sensorpark oplever blokerede linser, strømafbrydelser og netværksudfald. Det afgørende er, om I kan se det. Når en ShopperTrak-sensor er blokeret eller offline, udfylder platformen hullet med aggregerede, estimerede data, og brugeren kan ikke se, om et tal er estimeret eller reelt. Konverteringsrater, bemandingsbeslutninger og lejerrapporter bygges så på tal, som ingen har markeret. I Vemcount rapporterer sensor health checkeren, når der er huller i data, så den rette person ved det samme dag. Aggregerede data vises som aggregerede, indtil sensoren sender sine rigtige tællinger, og derefter forsvinder estimatet automatisk. Tag under et pilotprojekt én sensor offline en eftermiddag, og se, hvordan hvert system præsenterer den eftermiddag en uge senere.

ShopperTraks realtid er et minut eller mere. Vemcount viser en person på dashboardet cirka to sekunder efter, at vedkommende passerer sensoren, og det er, hvad realtid skal betyde for belægningsgrænser, kø-triggere og tilkald af personale. Alarmer sendes via SMS, WhatsApp, webhook, på skærmen eller som lydnotifikation, og MQTT lader Vemcount udløse tredjepartsenheder direkte: en sirene, når en sikkerhedsgrænse nås, en skydedør, der lukker ved fuld kapacitet, et bygningsstyringssystem, der justerer ventilationen efter antallet af mennesker indenfor. ShopperTrak tilbyder ikke dette. Hvis jeres case omfatter belægningsstyring eller enhver handling, der skal ske, mens den besøgende stadig står i døråbningen, så test latenstiden selv med et stopur.

ShopperTraks software er blevet ved footfall. Det er fint, hvis footfall er alt, I nogensinde får brug for, men de fleste porteføljer vil have mere inden for to år. Med Vemcount starter I med tælling og vokser på samme platform. Salgsmodulet forbinder ethvert POS-system, med 19 native connectorer, og beregner konvertering, salg pr. besøgende og gennemsnitlig kurv mod trafik pr. butik og pr. time. Tracking og Re-ID viser ruter, opholdstid og tilbagevendende besøgende. VemTenant håndterer ejendomsadministration for shoppingcentre, med indsamling af lejeromsætning og footfall pr. lejer. VemSpace dækker space og facility management, hvor people countere sidder side om side med en stor portefølje af IoT-enheder på LoRaWAN, Sigfox og NB-IoT. 3D-kort og yderligere moduler er live i dag, og VemIndex, et avanceret benchmarking-modul, er planlagt til udgivelse i november 2026.

ShopperTraks rapportering er what you see is what you get: rapporterne på skærmen er de rapporter, I har. Vemcount har et BI-lag med to indgange. Snap Reports giver jer dataene med ét klik, til butikschefen, der har brug for lørdagens tal og ikke andet. Avancerede rapporter og dashboards er der, hvor I for alvor arbejder med dataene: byg jeres egne visninger, kombinér footfall med salg og bemanding, planlæg levering på 8 sprog og eksportér til jeres egen BI via API'et. AI er indbygget til virksomheder, der ønsker en AI-rådgiver på deres data, en der besvarer spørgsmål om tendenser og afvigelser i almindeligt sprog i stedet for at overlade det til jer at finde dem i en tabel.

Hos ShopperTrak er sensoren den største del af investeringen, og den fungerer kun med ShopperTrak-software, så hardwarekøbet og softwarekontrakten er én beslutning med én udgang. Vemcount adskiller de to. Køb sensorerne, lej dem for et månedligt gebyr pr. indgang, eller tilslut de sensorer, I allerede ejer, hvor modellen er understøttet, og licensér softwaren pr. lokation. Hvis I nogensinde skifter software, bliver sensorerne ved med at fungere med den næste platform, fordi de aldrig var proprietære. Vemcount er enterprise-software bygget til enterprise-sikkerhedskrav snarere end en platform med fokus alene på people counting-data, så indkøb, IT-sikkerhed og databeskyttelsesgennemgange er en normal del af, hvordan vi sælger. Sammenlign begge tilbud over fem år, inklusive hvad der sker med jeres data og jeres sensorer ved periodens udløb.