/global/header/smart-buildings.svg){kind=small}
/global/header/facility-management.svg)
Vemcount og VemTenant
Shoppingcenter-statistik i 2026 er mere end et besøgstal ved hovedindgangen. Udlejere har brug for besøgstal, lejeromsætning og benchmarking samlet, så centret styres på omsætning pr. besøgende og capture rate og ikke på et månedligt trafiktal.
Besøgstallene kommer fra Vemcount. Sensorer ved hver indgang, på hver etage og ved rulletrapper og forbindelser til parkeringshuset tæller besøgende anonymt, og platformen omsætter tællingerne til tendenser pr. indgang, time, dag og sæson, hvor vejr, helligdage og åbningstider er adskilt fra reelle ændringer i efterspørgslen.
Omsætningssiden kommer fra VemTenant. Lejerne indsender eller opdaterer deres omsætningsdata i en enkel web- og mobilformular, månedligt eller dagligt afhængigt af lejekontrakten. En oversigt over rapporteringsstatus viser, hvem der har rapporteret, og hvem der stadig skal have en påmindelse, og så snart dataene er inde, er omsætningsstatistik, lejerrangeringer og kategoribenchmarks klar til centerledelsen og til lejerne selv. Kombineret med besøgstal får hver lejer en capture rate, en omsætning pr. besøgende og en omsætning pr. kvadratmeter, som kan sammenlignes på tværs af centret og på tværs af porteføljen.
Vemco Group tæller i mere end 800 shoppingcentre, med over 55.000 installationer i 98+ lande og mere end 60 millioner mennesker talt hver dag, bygget på 20+ års erfaring med people counting.
Centeranalyse: Syv perspektiver på det samme shoppingcenter
Besøgstal pr. indgang & etage
Lejernes omsætningsrapportering med VemTenant
Lejerrangeringer & omsætningsstatistik
Capture rate & zoneflow
Udlejning & asset management
Markedsføring & events
Porteføljebenchmarking & rapportering
En sensor ved hver indgang, på hver etage og ved rulletrapper, elevatorer og forbindelser til parkeringshuset giver et komplet billede af, hvordan folk ankommer og bevæger sig gennem centret. Vemcount viser besøgstal pr. indgang og pr. time, sammenligner i år med sidste år, markerer sensorudfald og adskiller vejr, helligdage og åbningstider fra reelle ændringer i efterspørgslen. Tællingen er anonym og fungerer med 3D- og time-of-flight-sensorer fra flere producenter, så eksisterende installationer kan tilsluttes.
VemTenant erstatter regnearket og rykkermailene. Hver lejer får et login og indsender eller opdaterer omsætningsdata i en kort web- eller mobilformular, månedligt eller dagligt som lejekontrakten kræver. Automatiske påmindelser sendes til lejere, der ikke har rapporteret, oversigten over rapporteringsstatus viser centerledelsen præcis, hvem der mangler, og valideringsregler fanger åbenlyse fejl, før tallene når statistikken. Resultatet er et komplet og sammenligneligt omsætningsdatasæt hver periode.
Når omsætningen er inde, beregner VemTenant omsætning pr. besøgende, omsætning pr. kvadratmeter og vækst i forhold til sidste år for hver lejer og grupperer resultaterne efter kategori, etage og fløj. Rangeringsrapporten viser, hvilke lejere der klarer sig bedre end deres kategori, og hvilke der halter bagefter, og omsætningsstatistikken viser, hvordan centret som helhed udvikler sig. Centerledelsen bruger den til udlejning og markedsføring, og lejerne kan se, hvor de står i forhold til kategorigennemsnittet.
Capture rate er andelen af mennesker, der passerer en butiksfacade og rent faktisk går ind. Målt pr. enhed viser den, om en lejer konverterer den trafik, centret leverer, eller om en god placering går til spilde. Zonetælling udvider samme logik til fløje, etager og food courts: hvor mange besøgende når hvert område, hvor længe bliver de, og hvor bryder flowet sammen? Tilsammen forklarer de, hvorfor to enheder med samme gangtrafik giver meget forskellig omsætning.
Besøgstal og omsætningsdata ændrer udlejningssamtalen. Omsætningsleje kan revideres mod den rapporterede omsætning, genforhandlinger sker på baggrund af omsætning pr. kvadratmeter og capture rate i stedet for holdninger, og beslutninger om lejersammensætning bygger på, hvilke kategorier der trækker trafik, og hvilke der blot nyder godt af den. Asset managers får et konsistent, dokumenteret datasæt til værdiansættelser, investorrapportering og den årlige forretningsplan.
Hvert event, hver kampagneuge og hver sen åbningsaften kan måles på samme grundlag: besøgstal mod den sammenlignelige periode, pr. indgang og pr. time, og omsætningsløft pr. lejerkategori, når omsætningsdataene er inde. Marketingchefer kan se, om et event tiltrak nye besøgende eller blot flyttede weekendens publikum, og beslutninger om åbningstider træffes ud fra trafikkurven i stedet for vane.
Ejere med flere centre sammenligner dem på én skærm: besøgstal pr. kvadratmeter, omsætning pr. besøgende, capture rate og omsætningsvækst, grupperet efter land, region eller aktivtype, med tidszoner og lokale kalendere håndteret automatisk. Brugerfladen findes på 8 sprog, planlagte rapporter sendes til centerchefer og hovedkontor pr. e-mail, og alle nøgletal er tilgængelige via API til Power BI, Tableau eller koncernens datavarehus.
Fra månedlig rapportering til en ugentlig driftsrytme
De fleste shoppingcentre styres stadig på en månedlig besøgsrapport og en kvartalsvis omsætningsoversigt. De udlejere, der får mest ud af Vemcount og VemTenant, kører en kort rutine på de samme tal hver uge:
- Besøgsgennemgang mandag: besøgende pr. indgang og pr. etage mod sidste uge, sidste år og porteføljegennemsnittet. Hvilke indgange gik frem, hvilke gik tilbage, og passer mønstret med en kampagne, en helligdag, vejarbejde eller vejret?
- Tjek af rapporteringsstatus: hvilke lejere har indsendt omsætningsdata for perioden, og hvem skal have en påmindelse, så omsætningsstatistikken er komplet før udlejningsmødet og ikke tre uger efter.
- Afvigelser i rangeringen: de lejere med den største ændring i omsætning pr. besøgende eller capture rate. Et fald med stabil gangtrafik peger på enheden, ikke på centret.
- Event- og kampagneopfølgning: besøgsløft pr. indgang og time og omsætningsløft pr. kategori for alt, der kørte i den forgangne uge.
- Drift og åbningstider: opholdstid, zonebelægning og aftentrafik bruges til at justere rengøring, vagtplaner for sikkerhed og beslutninger om sen åbning.
Hvem bruger shoppingcenter-statistik, og hvad får de ud af det
Asset managers
Ét dokumenteret datasæt for hele ejendommen: besøgstal pr. kvadratmeter, omsætning pr. kategori, capture rate og vækst i forhold til sidste år. Bruges til forretningsplanen, værdiansættelser, investorrapportering og argumentet for renovering eller ny lejersammensætning.
Centerchefer
Det ugentlige driftsbillede: hvilke indgange er oppe eller nede, hvilke lejere har rapporteret, hvor falder opholdstiden, og hvilke zoner er underbesøgte. Planlagte rapporter lander før mandagsmødet, ikke efter.
Udlejningschefer
Omsætning pr. kvadratmeter, omsætning pr. besøgende og capture rate pr. enhed gør genforhandlinger og nyudlejninger til en datadrevet samtale. Omsætningsleje revideres mod den rapporterede omsætning, og lejersammensætningen planlægges ud fra, hvilke kategorier der reelt trækker trafik.
Marketingchefer
Besøgs- og omsætningsløft for hvert event og hver kampagneuge, pr. indgang, time og kategori. Marketing dokumenterer, hvad det bragte ind, og markedsføringsfonden fordeles til de aktiviteter, der flyttede tallene.
Lejere
Lejerne rapporterer omsætning i en kort web- eller mobilformular og får noget igen: deres egne besøgstal, capture rate og omsætning pr. besøgende mod kategorigennemsnittet. Et fælles billede af tallene gør forholdet mellem udlejer og lejer lettere for begge parter.
Investorer & valuarer
Verificeret besøgs- og omsætningshistorik for aktivet, konsistent på tværs af porteføljen og eksporterbar til due diligence. De samme nøgletal, der driver centret, understøtter beslutninger om opkøb, refinansiering og frasalg.
Drift & sikkerhed
Aktuel belægning pr. zone og etage, trafik pr. indgang i spidsbelastningen og opholdsmønstre om aftenen danner grundlag for rengøringsplaner, vagtplaner, styring af parkeringshuset og sikre kapacitetsgrænser ved events.
Content Hub
Let’s Get in Touch!
