search close
Search Icon
    Vemtrack

    Vores svar på den fuldendte kunderejse

    Revolutioner den måde, du forstår dine kunder og deres adfærd på, med Vemtrack - din alt-i-én kunderejse software.

    track

    Hvad gør Vemtrack enestående?

    • Tracking-kort

    • Opholdstider og -zoner

    • Heatmaps 

    • Køhåndering

    • Marketingsoptimering

    • GDPR sikkerhed

    • Layoutstyring

    vemtrack-Tracking-Maps--

    Med vores tracking kort kan du nemt visualisere kunderejsen og få værdifuld indsigt i kundernes adfærd, så du kan træffe datadrevne beslutninger for din virksomhed.

    vemtrack-Dwell-Times-&-Zones-[50]

    Vemtracks zoneanalysefunktion giver dig mulighed for at se dine kunders bevægelsesmønstre i hele din butik eller anden fysisk lokation, hvilket giver dig værdifuld indsigt i deres adfærd og præferencer.

    vemtrack-Heatmaps-

    Med adgang til Vemtracks heatmaps kan du nemt se, hvilke områder af din butik eller facilitet dine kunder er mest tiltrukket af, hvilket giver dig værdifuld indsigt så du kan optimere deres kundeoplevelse.

    vemtrack-Queue-Management

    Med vores værktøj til kø-håndtering i realtid kan du optimere dine bemandingsniveauer og ressourcer for at sikre, at dine kunder aldrig skal vente for længe i kø.

    Marketing-Optimization

    Få indblik i dine kunders interaktioner med dit brand på tværs af alle berøringspunkter, så du kan optimere din marketingindsats og levere en gnidningsfri kundeoplevelse.

    GDPR-Compliance

    Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vores løsning er fuldt ud GDPR-kompatibel, så du kan være sikker på at dine kunders data er sikre.

    vemtrack-Layout-Management--

    Vemtrack giver dig den nødvendige indsigt i kundeadfærd, så du kan optimere layoutet af din facilitet baseret på kundedata i realtid for forbedrede oplevelser og øget salg.

    Sig farvel til kedelige kunderejser…

    …og hej til personlige oplevelser, der får kunderne til at vende tilbage efter mere!

    Vemtrack-Heatmap

    Heatmaps

    Oplev de mest populære områder i din butik eller facilitet med vores komplette fuld tracking løsning.

    Løsninger

    Vemtrack Tracking Map - Slider 2 - Section 4

    Tracking-kort

    Udforsk den fulde kunderejse for hver af dine besøgende med adgang til detaljerede tracking-kort.

    Løsninger

    En løsning til enhver udfordring

    Luksusbaby A/S
    Problem

    Luksusbaby ønskede at se nøjagtige KPI'er i realtid vedrørende deres fysiske butikker, såsom hitrate og konverteringsrate, for at forbedre beslutningstagningen.

    Løsning

    Vores løsning har hjulpet Luksusbaby med at træffe faktabaserede beslutninger baseret frem for baseret på intuition, samtidig med, at de har fået indblik i alderen på deres besøgende, hvilket giver dem mulighed for at få nøjagtige data om konverteringsraten.

    luksusbaby
    HiFi Klubben
    Problem

    HiFi Klubben havde tidligere haft udfordringer, når det kom til kundetæller løsninger, grundet ustabile og overfølsomme kundetællere. De ledte efter en automatisk løsning der kunne erstatte manuelle indtastninger, samt give en pålidelig og nøjagtig dataindsamling.

    Løsning

    Gennem nem integration mellem vores software og virksomhedens eget ERP-system, leverede vi en fuldautomatisk software, med de nyeste højkvalitetssensorer. Løsningen gav HiFi Klubben adgang til realtidsdata om deres besøgstrafik med minimum 98% nøjagtighed.

    hifi_klubben
    Magasin
    Problem

    Da vi mødte Magasin første gang, havde de en forældet kundetæller løsning, som ikke leverede pålidelige eller nøjagtige data. De ønskede en hostet løsning, der kunne eksportere kundedata til et centralt BI-system for at give dem dybdegående analyser af kundeadfærd i alle deres varehuse.

    Løsning

    Vi leverede en nøjagtig, opdateret kundetæller løsning til Magasin, som gjorde det muligt for dem at reducere driftsomkostningerne ved at outsource deres kundedata til os, herunder kundeadfærd, kødannelser, zonetrafik og meget mere.

    magasin
    Odense Kommune
    Problem

    Odense Kommune ønskede at få indsigt i, hvordan Odenses borgere og besøgende benytter handelsgaden, så de kunne have et reelt beslutningsgrundlag som de kunne agere ud fra, når det kommer til at optimere på bybilledet og skabe en attraktiv gågade.

    Løsning

    For at måle, hvordan Odenses borgere og besøgende benytter handelsgaden, dækkede vi alle relevante ind- og udkørsler på den pågældende strækning. Vi installerede højpræcisions sensorer, der dækker højder op til 20 meter uanset vejr- eller temperaturforhold.

    Odense v2

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvad er formålet med Vemtrack?

    Vemtrack er vores altomfattende kunderejse løsning, der giver et dybdegående indblik i kunderejsen. Den er designet til at hjælpe virksomheder med at optimere hvert trin i deres kunders rejse. Det giver dig en række funktioner, der gør dig i stand til at se og analysere kundeadfærd på tværs af flere kontaktpunkter, hvilket giver dig værdifuld indsigt i, hvordan kunder interagerer med din virksomhed. Med Vemtrack kan du skabe personlige oplevelser, der får kunderne til at vende tilbage efter mere. Du kan optimere dine layouts og udstillingsvinduer for at opnå maksimal effekt, samt administrere køer og ventetider for at sikre en ubesværet kundeoplevelse. Derudover er Vemtrack fuldt GDPR-kompatibel, hvilket giver dig ro i sindet om, at dine kunders data er sikre.

    Hvad er fordelene og nøglefunktionerne i Vemtrack?

    • Kunde-tracking: Vemtrack leverer data i realtid om kundernes adfærd og adfærdstrends, hvilket gør det muligt for virksomheder at se kunderejsen og få værdifuld indsigt, som de kan handle på.
    • Heatmaps og zoneanalyse: Vemtracks heatmaps og zoneanalyse giver virksomheder mulighed for at visualisere og forstå, hvordan kunderne navigerer i deres fysiske faciliteter, hvilket gør dem i stand til at træffe datadrevne beslutninger om layout og design.
    • Køhåndtering: Vores køhåndtering gør det muligt for virksomheder at administrere ventetider og mindske risikoen for frustrerede kunder, hvilket giver en bedre kundeoplevelse.
    • Marketingoptimering: Vemtrack hjælper virksomheder med at finde de mest effektive produkt-displays ved at teste og tracke performance gennem kundedata i realtid.
    • Layoutstyring: Vemtrack gør det muligt for virksomheder at optimere layoutet af deres facilitet baseret på kundedata i realtid, der forbedrer deres samlede oplevelse og øger salget.

    Hvad er forskellen på Vemtrack og Vemcount?

    Vemcount er vores hovedprodukt og navnet på vores software. Vemtrack er en add-on tiltænkt virksomheder, der ønsker at få en dybere og mere omfattende forståelse af den fulde kunderejse. Grundlæggende kræver Vemcount kun en sensor ved indgangen til din facilitet til ind-/ud-tælling og live insights, hvorimod Vemtrack ville kræve flere sensorer rundt omkring i din fysiske facilitet.

    Hvor mange sensorer er nødvendige for at få en fuld tracking løsning?

    Dette afhænger af størrelsen og loftshøjden på det fysiske rum/butik. Vores specialiserede team vil beregne, hvor mange sensorer der er nødvendige for at dække din virksomhed og dens behov. Bemærk dog, at en fuld tracking kræver flere sensorer end en simpel ind/ud-tælling. Løsningen kræver sensorer der kan dække hele kvadraturen af den fysiske facilitet ud over dem, der er placeret ved din indgang og/eller udgang.

    Er softwaren GDPR-kompatibel?

    Ja, vores løsninger er fuldt ud i overensstemmelse med GDPR. Vi tager databeskyttelse og datasikkerhed meget alvorligt, og vi har designet vores software til at overholde alle GDPR-regler. Det betyder, at vi håndterer kundedata med den største omhu og i overensstemmelse med alle databeskyttelsesforskrifter. Vi sikrer, at alle indsamlede data, behandles lovligt, transparent og til et bestemt formål. Derudover har vi implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af kundedata, herunder kryptering og adgangskontrol.

    Er Vemtrack velegnet til udendørs brug?

    Ja! Vi bruger de bedste sensorteknologier, som er modstandsdygtige over for alle vejrforhold.

    Hvordan kan jeg komme i kontakt med kundesupport, hvis jeg har spørgsmål eller problemer?

    Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du har brug for hjælp. Besøg vores kontaktside for at finde den lokale e-mail eller telefonnummer for din region.

    Indholds-Hub

    Oplev AI's rolle i smarte byer og hvordan det revolutionerer kundetælling og dataanalyse

    Blog

    Oplev AI's rolle i smarte byer og hvordan det revolutionerer kundetælling og dataanalyse
    Læs Mere double right
    Den ultimative guide til valg af den bedste kundetæller/besøgstæller til din offentlige institution

    Blog

    Den ultimative guide til valg af den bedste kundetæller/besøgstæller til din offentlige institution
    Læs Mere double right
    Hvad er trafiktælling og hvorfor er det vigtigt? Et blik ind i automatiserede parkeringssystemer

    Blog

    Hvad er trafiktælling og hvorfor er det vigtigt? Et blik ind i automatiserede parkeringssystemer
    Læs Mere double right
    Top 5 fordele ved at få en kundetæller i dit shoppingcenter

    Blog

    Top 5 fordele ved at få en kundetæller i dit shoppingcenter
    Læs Mere double right
    Hvad er den bedste kundetæller til butik?

    Blog

    Hvad er den bedste kundetæller til butik?
    Læs Mere double right
    Hvad er den bedste kundetæller? En rejse gennem teknologiens udvikling

    Blog

    Hvad er den bedste kundetæller? En rejse gennem teknologiens udvikling
    Læs Mere double right