Nossa solução completa de acompanhamento da jornada do cliente

Vemtrack é a nossa solução inovadora projetada para ajudar as empresas a otimizar cada etapa da jornada de seus clientes. Ele fornece um conjunto de recursos que permitem rastrear e analisar o comportamento do cliente em vários pontos de interação, fornecendo insights valiosos sobre como os clientes interagem com sua empresa. Com o Vemtrack, você pode criar experiências personalizadas para fidelizar os clientes, otimizar seus layouts e exibições para obter o máximo impacto e gerenciar filas e tempos de espera para uma experiência tranquila e eficiente. Além disso, o Vemtrack é totalmente compatível com GDPR/LGPD, dando a você a tranquilidade de saber que os dados de seus clientes estão seguros e protegidos.

• Acompanhamento do cliente: o Vemtrack fornece dados em tempo real sobre o comportamento e as preferências do cliente, permitindo que as empresas acompanhem sua jornada e obtenham informações valiosas sobre seu comportamento.
• Mapas de calor e análise de zonas: os mapas de calor e análise de zonas do Vemtrack permitem que as empresas visualizem e entendam como os clientes navegam em seu espaço, permitindo que tomem decisões baseadas em dados sobre layout e design.
• Gerenciamento de filas: nosso recurso de gerenciamento de filas permite que as empresas gerenciem os tempos de espera e reduzam a frustração do cliente, melhorando sua experiência geral.
• Otimização de marketing: o Vemtrack ajuda as empresas a encontrar as exibições de produtos mais eficazes, experimentando e rastreando o desempenho com dados de clientes em tempo real.
• Gerenciamento de layout: o Vemtrack permite que as empresas otimizem o layout de suas instalações com base em dados de clientes em tempo real que aprimoram sua experiência geral e aumentam as vendas.

Embora o Vemcount seja o nosso principal produto e o nome do nosso software, o Vemtrack é uma compra adicional para empresas que desejam obter uma compreensão mais profunda e abrangente de toda a jornada do cliente. Fundamentalmente, o Vemcount requer apenas um sensor na entrada de suas instalações para contagem de entradas/saídas e informações internas ao vivo, enquanto o Vemtrack exigiria vários sensores em todas as instalações.

Isso depende do tamanho e da altura do teto de suas instalações. A nossa equipe especializada irá calcular quantos sensores são necessários para cobrir o seu negócio e as suas necessidades. Observe, no entanto, que uma solução completa de rastreamento requer mais sensores do que uma simples contagem de entradas/saídas. A solução requer sensores em todo o seu espaço, além dos colocados na sua entrada e/ou saída.

Sim, nossas soluções são totalmente compatíveis com a GDPR/LGPD. Levamos muito a sério a privacidade e a segurança dos dados e projetamos nosso software para cumprir todos os regulamentos da GDPR/LGPD. Isso significa que lidamos com os dados do cliente com o máximo cuidado e de acordo com todos os regulamentos de proteção de dados. Garantimos que todos os dados coletados sejam processados de forma legal, transparente e para uma finalidade específica, e lidamos apenas com dados ao vivo. Além disso, implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados do cliente, incluindo criptografia e controles de acesso.

Sim! Utilizamos as melhores tecnologias de sensores, onde o cliente pode comprar/alugar modelos específicos de equipamentos resistentes contra condições meteorológicas.

Você pode entrar em contato a qualquer momento se precisar de ajuda. Visite nossa página de contato para encontrar o e-mail local ou número de telefone para sua região.