Eksiksiz Müşteri Yolculuğu Çözümümüz

VemTrack, işletmelerin müşterilerinin yolculuklarının her adımını optimize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü müşteri yolculuğu çözümümüzdür. Birden fazla temas noktasında müşteri davranışını izlemenizi ve analiz etmenizi sağlayan bir dizi özellik sunar ve müşterilerin işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair değerli bilgiler verir. VemTrack ile, müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayan kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturabilir, maksimum etki için düzenlerinizi ve ekranlarınızı optimize edebilir ve sorunsuz ve verimli bir deneyim için kuyrukları ve bekleme sürelerini yönetebilirsiniz. Ayrıca, VemTrack tamamen GDPR uyumludur ve müşterilerinizin verilerinin güvende ve emniyette olduğu konusunda içinizin rahat olmasını sağlar.

• Müşteri takibi: VemTrack, müşteri davranışları ve tercihleri hakkında gerçek zamanlı veriler sağlayarak işletmelerin müşteri yolculuklarını izlemelerine ve davranışları hakkında değerli bilgiler edinmelerine olanak tanır.
• Isı haritaları ve bölge analizleri: VemTrack'in ısı haritaları ve bölge analizleri, işletmelerin müşterilerin alanlarında nasıl gezindiklerini görselleştirmelerine ve anlamalarına olanak tanıyarak düzen ve tasarım hakkında veriye dayalı kararlar almalarını sağlar.
• Kuyruk yönetimi: Kuyruk yönetimi özelliğimiz, işletmelerin bekleme sürelerini yönetmelerini ve müşteri hayal kırıklığını azaltarak genel deneyimlerini iyileştirmelerini sağlar.
• Pazarlama optimizasyonu: VemTrack, gerçek zamanlı müşteri verileriyle performansı deneyerek ve izleyerek işletmelerin en etkili ürün teşhirlerini bulmalarına yardımcı olur.
• Düzen yönetimi: VemTrack, işletmelerin genel deneyimlerini geliştiren ve satışları artıran gerçek zamanlı müşteri verilerine dayalı olarak tesislerinin düzenini optimize etmelerini sağlar.

VemCount standart insan sayımı için ana ürünümüz olsa da, VemTrack tüm müşteri yolculuğu hakkında daha derin ve daha kapsamlı bir anlayış kazanmak isteyen işletmeler için ek bir satın alma işlemidir. Temel olarak, VemCount giriş/çıkış sayımı ve canlı içgörüler için yalnızca tesisinizin girişinde bir sensör gerektirirken, VemTrack tesisinizin her yerinde birden fazla sensör gerektirecektir.

Bu, tesisinizin boyutuna ve tavan yüksekliğine bağlıdır. Uzman ekibimiz, işletmenizi ve ihtiyaçlarını karşılamak için kaç sensör gerektiğini hesaplayacaktır. Ancak tam bir izleme çözümünün basit giriş/çıkış sayımından daha fazla sensör gerektirdiğini unutmayın. Bu çözüm, giriş ve/veya çıkışlarınıza yerleştirilenlere ek olarak alanınızın her yerinde sensörler gerektirir.

Evet, çözümlerimiz tamamen GDPR uyumludur. Veri gizliliği ve güvenliğini çok ciddiye alıyoruz ve yazılımımızı tüm GDPR düzenlemelerine uyacak şekilde tasarladık. Bu, müşteri verilerini azami özenle ve tüm veri koruma düzenlemelerine uygun olarak ele aldığımız anlamına gelir. Toplanan tüm verilerin yasal, şeffaf ve belirli bir amaç için işlenmesini sağlıyoruz. Ayrıca, şifreleme ve erişim kontrolleri de dahil olmak üzere müşteri verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguladık.

Evet! Her türlü hava koşuluna dayanıklı en iyi sensör teknolojilerini kullanıyoruz.

Herhangi bir şekilde yardıma ihtiyacınız olursa istediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Bölgeniz için yerel e-posta veya telefon numarasını bulmak için iletişim sayfamızı ziyaret edin.