Unsere vollständige Kundenreise-Lösung

Vemtrack ist unsere leistungsstarke Customer Journey-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, jeden Schritt der Customer Journey zu optimieren. Sie bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie das Kundenverhalten über mehrere Berührungspunkte hinweg verfolgen und analysieren können und so wertvolle Einblicke in die Interaktion der Kunden mit Ihrem Unternehmen erhalten. Mit Vemtrack können Sie personalisierte Erlebnisse schaffen, die Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegen, Ihre Layouts und Anzeigen für maximale Wirkung optimieren und Warteschlangen und Wartezeiten für ein reibungsloses und effizientes Erlebnis verwalten. Darüber hinaus ist Vemtrack vollständig GDPR-konform und gibt Ihnen die Gewissheit, dass die Daten Ihrer Kunden sicher und geschützt sind.

• Kundenverfolgung: Vemtrack liefert Echtzeitdaten über das Verhalten und die Vorlieben der Kunden und ermöglicht es Unternehmen, ihre Reise zu verfolgen und wertvolle Erkenntnisse über ihr Verhalten zu gewinnen.
• Heatmaps und Zonen-Analysen: Die Heatmaps und Zonenanalysen von Vemtrack ermöglichen es Unternehmen, zu visualisieren und zu verstehen, wie Kunden durch ihren Raum navigieren, und so datengestützte Entscheidungen über Layout und Design zu treffen.
• Warteschlangen-Management: Unsere Warteschlangenmanagement-Funktion ermöglicht es Unternehmen, Wartezeiten zu verwalten und die Frustration der Kunden zu reduzieren, um deren Gesamterlebnis zu verbessern.
• Marketing-Optimierung: Vemtrack hilft Unternehmen, die effektivste Produktpräsentation zu finden, indem sie mit Echtzeit-Kundendaten experimentieren und die Leistung verfolgen.
• Layout-Verwaltung: Vemtrack ermöglicht es Unternehmen, das Layout ihrer Einrichtung auf der Grundlage von Echtzeit-Kundendaten zu optimieren, um das Gesamterlebnis der Kunden zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Während Vemcount unser Hauptprodukt und der Name unserer Software ist, ist Vemtrack eine Zusatzoption für Unternehmen, die ein tieferes und umfassenderes Verständnis der gesamten Customer Journey gewinnen möchten. Grundsätzlich benötigt Vemcount nur einen Sensor am Eingang Ihrer Einrichtung für die Zählung der Ein- und Ausgänge und Live-Einblicke in das Innere, während Vemtrack mehrere Sensoren überall in Ihrer Einrichtung benötigt.

Dies hängt von der Größe und der Deckenhöhe Ihrer Einrichtung ab. Unser spezialisiertes Team berechnet, wie viele Sensoren erforderlich sind, um Ihr Unternehmen und seine Bedürfnisse abzudecken. Beachten Sie jedoch, dass eine vollständige Verfolgungslösung mehr Sensoren erfordert als eine einfache Ein-/Ausgangszählung. Die Lösung erfordert Sensoren in allen Räumen zusätzlich zu denen, die am Eingang und/oder Ausgang angebracht sind.

Ja, unsere Lösungen sind vollständig GDPR-konform. Wir nehmen Datenschutz und Sicherheit sehr ernst und haben unsere Software so entwickelt, dass sie alle GDPR-Vorschriften erfüllt. Das bedeutet, dass wir Kundendaten mit äußerster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit allen Datenschutzbestimmungen behandeln. Wir stellen sicher, dass alle erhobenen Daten rechtmäßig, transparent und zweckgebunden verarbeitet werden. Darüber hinaus haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Kundendaten zu gewährleisten, einschließlich Verschlüsselung und Zugangskontrollen.

Ja! Wir verwenden die besten Sensortechnologien, die allen Wetterbedingungen standhalten.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Hilfe benötigen. Besuchen Sie unsere Kontaktseite, um die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihre Region zu finden.