/global/header/smart-buildings.svg)
/global/header/facility-management.svg)
Vemcount
2026'da perakende analitiği yazılımı ziyaretçi sayısını, POS işlemlerini, personel ve bölge verisini tek görünümde birleştirir; böylece her mağaza yalnızca ciroya göre değil, dönüşüm ve ziyaretçi başına satışa göre değerlendirilir.
Kapıda kişi saymak başlangıç noktasıdır, cevabın kendisi değil. Tek başına bir trafik rakamı, bir mağazanın daha az kişi girdiği için mi yoksa girenlerin daha azı satın aldığı için mi düşük performans gösterdiğini söyleyemez. Değer, ziyaretçi verisi işlemlerin, personel saatlerinin ve müşterilerin gerçekten uğradığı bölgelerin yanına konduğunda ortaya çıkar.
Vemcount, 98'den fazla ülkede 55.000'den fazla kurulumun arkasındaki ve her gün 60 milyondan fazla kişiyi sayan perakende analitiği platformudur. Donanımdan bağımsızdır; halihazırda sahip olduğunuz veya bizim sağladığımız kişi sayma sensörleriyle çalışır. Dönüşüm oranı 19 POS entegrasyonu üzerinden otomatik olarak hesaplanır, mağazalar bölgeler ve ülkeler arasında kıyaslanır, arayüz 8 dilde kullanılabilir ve her metriğe API üzerinden erişilebilir.
Mağaza İçi Analitik: Aynı Mağazaya Yedi Bakış
Ziyaretçi Sayısı & Trafik Trendleri
Dönüşüm Oranı & Ziyaretçi Başına Satış
Trafiğe Göre Personel Planlama
Bölge Analitiği, Kalış Süresi & Isı Haritaları
Kuyruk & Doluluk
Çok Lokasyonlu Kıyaslama & Sıralamalar
Panolar, Raporlar & API
Giriş, mağaza ve saat bazında doğru kişi sayımı, perakende analitiğinin temel katmanıdır. Vemcount trafik trendlerini gün, hafta ve sezon bazında gösterir, bu yılı geçen yılla karşılaştırır ve çalışma saatlerini, hava durumunu ve tatilleri talepteki gerçek değişimlerden ayırır. Sayım anonimdir ve farklı üreticilerin 3D ve time-of-flight sensörleriyle çalışır; böylece mevcut kurulumlar bağlanabilir.
Vemcount, POS sisteminizden işlemleri çeker ve ziyaretçi sayısına böler; böylece dönüşüm oranı, ortalama işlem değeri ve ziyaretçi başına satış her mağaza ve her saat için elektronik tablo olmadan hesaplanır. Entegrasyonlar arasında Shopify, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Lightspeed Retail ve 16 POS sistemi daha bulunur. Tam listeyi entegrasyonlar sayfasında görebilirsiniz.
Personel/trafik oranı, belirli bir saatte her çalışanın kaç ziyaretçiye hizmet vermek zorunda kaldığını gösterir. Vardiya planını ziyaretçi eğrisinin üzerine koyun; yoğun saatlerin nerede eksik, sakin saatlerin nerede fazla karşılandığını ve oran değiştiğinde dönüşümün nasıl hareket ettiğini görebilirsiniz. Zamanlanmış raporlar, mağaza müdürlerine gelecek haftayı planlamadan önce rakamları ulaştırır.
Bölge sayımı, analitiği kapıdan satış alanına taşır. Her reyona kaç müşterinin ulaştığını, ne kadar kaldığını ve hangi teşhirlerin onları durdurduğunu ölçün; sonucu mağazanın ısı haritası olarak görüntüleyin. Kategori satışlarıyla birleştirildiğinde bölge analitiği, bir reyonun talep nedeniyle mi yoksa konumu nedeniyle mi sattığını gösterir.
Mağaza ve bölge bazında anlık doluluk, bir katın ne zaman kalabalık ne zaman boş olduğunu gösterir. Kasalardaki kuyruk ölçümü kaç müşterinin ne kadar süre beklediğini izler; dönüşüm verisi ise uzun bir kuyruğun kayıp satış olarak maliyetini gösterir. Bir sınıra ulaşıldığında uyarılar personeli bilgilendirir ve geçmiş veriler çalışma saatleri ve yerleşim kararlarını destekler.
Perakende zincirlerinin nadiren veri eksiği vardır; eksik olan karşılaştırılabilir veridir. Vemcount mağazaları ziyaretçi sayısı, dönüşüm, ziyaretçi başına satış ve içeri çekme oranına göre sıralar, bölge, format veya müdüre göre gruplar ve uluslararası zincirler için saat dilimlerini yönetir. Mağaza müdürleri kendi mağazalarını grup ortalamasına karşı, genel merkez ise tüm portföyü tek ekranda görür.
Her metrik panolarda, e-posta ile gönderilen zamanlanmış raporlarda ve belgelenmiş bir REST API üzerinden kullanılabilir. Ziyaretçi sayısı ve dönüşümü Power BI, Tableau veya kendi veri ambarınıza çekin ya da iş gücü yönetimi ve pazarlama araçlarına aktarın. Veri size aittir ve istediğiniz zaman dışa aktarılabilir.
Veriden Haftalık Kararlara
Perakende analitiği ancak mağazada olan biteni değiştirdiğinde karşılığını verir. Vemcount'tan en çok verim alan zincirler, her hafta aynı rakamlar üzerinde kısa ve sabit bir rutin uygular:
- Pazartesi trafik değerlendirmesi: mağaza bazında ziyaretçi sayısının geçen hafta, geçen yıl ve bölge ortalamasıyla karşılaştırılması. Hangi mağazalar kazandı, hangileri kaybetti ve bu örüntü bir kampanya, tatil veya hava durumuyla örtüşüyor mu?
- Dönüşüm sapmaları: dönüşüm oranında en büyük düşüş veya artışı gösteren beş mağaza. Trafik sabitken yaşanan bir düşüş pazarlamaya değil, personel, stok veya hizmete işaret eder.
- Personel düzenlemeleri: personel/trafik oranını saat bazında karşılaştırın ve bir sonraki vardiya planı yayınlanmadan önce saatleri sakin dilimlerden eksik karşılanan yoğun saatlere kaydırın.
- Kampanya haftasına göre pazarlama atfı: kampanya daha fazla kişiyi içeri mi çekti, yoksa zaten gelecek olanların sepet büyüklüğünü mü artırdı? Ziyaretçi sayısı ve dönüşüm bu iki soruyu ayrı ayrı yanıtlar.
- Vitrinler için içeri çekme oranı: vitrin değişikliğinden önce ve sonra ölçülen, önünden geçenlerin içeri girme payı; böylece görsel mağazacılık görüşe değil veriye göre değerlendirilir.
Her Mağaza Formatı için Perakende Analitiği
Moda & Giyim
Dönüşüm oranı ve içeri çekme oranı asıl önemli rakamlardır. Vitrinin önünden geçenlerin kaçını içeri çektiğini, saat bazında dönüşümü ve koleksiyon bazında kalış süresini ölçün; satış alanını müşteriler gerçekten oradayken personelle donatın.
Market & Süpermarketler
Yüksek trafik ve düşük marjlar küçük iyileştirmeleri ödüllendirir. Kasa başına ziyaretçi, kuyruk uzunluğu ve yoğun saatleri izleyerek kasaları doğru anda açın ve personeli trafik eğrisine göre planlayın.
Elektronik & Tüketici Teknolojisi
Uzun karar süreçleri ve yüksek sepet tutarları her kayıp ziyaretçiyi pahalı kılar. Personel/trafik oranı ve ürün bölgesi bazında kalış süresi, danışmanların satın alma kararının verildiği yerde hazır olup olmadığını gösterir.
Mobilya & Ev
Daha az ziyaretçi, daha uzun ziyaretler ve ertelenen satın almalar. Kampanya dönemi boyunca ölçülen ziyaretçi trendleri, bölge kalış süresi ve dönüşüm, hangi showroomların ve hangi teşhirlerin sipariş getirdiğini gösterir.
Eczaneler
Bankodaki bekleme süresi müşteri memnuniyetini belirler. Kuyruk ve doluluk verisi, reçete bankosunun ne zaman ikinci bir eczacıya ihtiyaç duyduğunu ve self servis bölgelerinin nasıl performans gösterdiğini ortaya koyar.
Çok Katlı Mağazalar
Birden fazla kat, çok sayıda reyon ve ortak girişler. Bölge sayımı ve kat bazında analitik, hangi reyonların trafik çektiğini ve hangilerinin konumuna bağımlı olduğunu gösterir.
Alışveriş Merkezleri & Outletler
Giriş bazında ziyaretçi sayısı, kalış süresi ve kiracı kıyaslaması, AVM yönetimine kiralama, pazarlama ve operasyon için gereken rakamları sağlar. 800'den fazla AVM halihazırda bu platformu kullanıyor.
Content Hub
Blog
Indoor CO2 Levels and Cognitive Performance: What the Research Actually Found (2026)
Learn More
Let’s Get in Touch!
