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V-Count baut Sensoren. Vemco baut Software, und zwar aus Überzeugung.
Vemco Group zählt seit mehr als 20 Jahren Menschen, mit über 55.000 Installationen in mehr als 98 Ländern, über 60 Millionen gezählten Menschen pro Tag, über 800 Einkaufszentren auf der Plattform und Software in 24 Sprachen.
Kein Unternehmen kann in Hardware- und Softwareentwicklung gleichzeitig das beste sein. V-Count entwickelt und fertigt eigene Nano-Sensoren und verbindet sie mit der eigenen Analyseplattform BoostBI. Vemco hat sich für den umgekehrten Weg entschieden: Unsere gesamte Entwicklung fließt in die Software, und die Sensoren kommen von Herstellern, die nichts anderes tun, darunter Xovis, wo Vemco Gold Partner ist, Milesight, Axis und insgesamt mehr als 40 Hardwarehersteller. Sensortechnik entwickelt sich schnell, und der beste Zähler von heute wird morgen von einem besseren abgelöst. Ein Anbieter, der nur eigene Sensoren verkauft, begrenzt sich selbst und seine Kunden. Mit Vemcount wird der Sensor über jeder Tür genau für diesen Eingang gewählt, vorhandene Zähler können bleiben, und neue Hardware kommt auf dieselbe Plattform mit derselben Historie. Unten gehen wir den Vergleich Punkt für Punkt durch.
Vemcount vs. V-Count: sieben Vergleichspunkte
Software zuerst vs. eigene Hardware
Sensorwahl, Upgrades und Lock-in
Genauigkeit, auf die Sie Entscheidungen stützen können
Offline-Daten und Sensorüberwachung
Echtzeit und Alarme
Von der Besucherzählung zur Plattform
Reporting und KI
V-Count ist ein vertikal integriertes Unternehmen: Es entwickelt seine Sensoren Nano AI, Nano Prime und Nano Outdoor und seine Plattform BoostBI. Das bedeutet einen Anbieter für alles, und es bindet den Kunden zugleich an eine Sensorreihe und eine Roadmap. Vemco hat sich entschieden, ein Softwareunternehmen zu sein. Wir stecken 100 Prozent unserer Entwicklung in die Plattform und hören darauf, was Kunden brauchen, während die Sensoren von Herstellern kommen, deren ganzes Geschäft Hardware ist. Deshalb kann Vemcount einen 3D-Stereosensor in einem hohen Atrium eines Einkaufszentrums, ein anderes Modell an einer schmalen Ladentür und ein Outdoor-Gerät an der Einfahrt eines Parkhauses nutzen, alles in einer Installation und einem Bericht. Hardware altert schnell. Eine Plattform, die an keinen Hersteller gebunden ist, lässt Sie die nächste Sensorgeneration einsetzen, sobald sie verfügbar ist, statt darauf zu warten, dass ein einzelner Anbieter sie baut.
Der Sensor ist der größte Teil der Investition und der Teil, der am schnellsten altert. Die Sensoren von V-Count sind für die Plattform von V-Count ausgelegt. V-Count gibt an, dass BoostBI auch Daten bestimmter Zähler von Drittanbietern lesen kann, fragen Sie also schriftlich, welche und zu welchen Bedingungen. Vemcount hat über die Jahre mehr als 40 Hardwarehersteller integriert, heute aktuelle 3D- und KI-Sensoren von Xovis, Milesight, Irisys, Brickstream, Hikvision, Avigilon Alta, Eco-Counter, Axis, Hella Aglaia, Intenta, TDI und VIVOTEK. Sie wählen den Sensor pro Eingang, mischen Marken über die Filialen, behalten vorhandene Sensoren und ersetzen sie später durch neuere Modelle, ohne Software zu wechseln oder Historie zu verlieren. Kaufen Sie die Sensoren oder mieten Sie sie gegen eine monatliche Gebühr pro Eingang, und lizenzieren Sie die Software pro Standort.
Jede Entscheidung auf Basis von Frequenzdaten, vom Dienstplan bis zur Mietverhandlung, ist nur so gut wie die Zählung dahinter. Veröffentlichte Genauigkeitswerte misst der Anbieter unter seinen eigenen Bedingungen. Ein vertragliches Minimum ist eine Zusage, gemessen an Ihrem Eingang. Vemcount-Installationen werden mit einer vertraglichen Mindestgenauigkeit von 96 Prozent vereinbart, typischerweise 98 bis 99 Prozent, geprüft durch einen 24-Stunden-Validierungstest pro Messpunkt, und bei von Vemco gelieferten und installierten Sensoren bedeutet ein verfehltes Ziel kostenlose Neukalibrierung, Neupositionierung oder Austausch. Validieren Sie in einem direkten Pilotvergleich beide Plattformen gegen eine manuelle Zählung an derselben Tür zu denselben Stunden, und fragen Sie jeden Anbieter, welchen Wert er unterschreibt.
Jede Sensorinstallation hat verdeckte Linsen, Stromausfälle und Netzunterbrechungen. Entscheidend ist, ob Sie es sehen. In Vemcount meldet die Sensorüberwachung fehlende Daten, sodass die richtige Person es noch am selben Tag weiß. Die Sensoren speichern Daten lokal und senden sie erneut, sobald die Verbindung wieder steht, und geschätzte Werte erscheinen als eigene, gekennzeichnete Linie, bis die echten Werte sie ersetzen. Nehmen Sie im Pilotprojekt auf jeder Plattform einen Zähler einen Nachmittag offline und prüfen Sie eine Woche später, wie dieser Nachmittag dargestellt wird und ob eine Schätzung als Schätzung erkennbar ist.
Vemcount zeigt eine Person etwa zwei Sekunden nach dem Passieren des Sensors im Dashboard an, und genau das muss Echtzeit für Kapazitätsgrenzen, Warteschlangen und Personalrufe bedeuten. Alarme gehen per SMS, WhatsApp, Webhook, Bildschirm oder Ton raus, und über MQTT steuert Vemcount Geräte von Drittanbietern direkt an: eine Sirene bei Erreichen einer Sicherheitsgrenze, eine Schiebetür, die bei voller Auslastung schließt, oder eine Gebäudeleittechnik, die die Lüftung an die Personenzahl anpasst. Wenn Ihr Fall Kapazitätssteuerung umfasst, messen Sie die Latenz beider Plattformen selbst mit der Stoppuhr und fragen Sie, ob die Plattform überhaupt ein Gerät ansteuern kann.
Die meisten wollen innerhalb von zwei Jahren mehr als Besucherzählung, also fragen Sie jeden Anbieter schriftlich, was die Plattform heute abdeckt. Mit Vemcount beginnen Sie mit der Zählung und wachsen auf derselben Plattform. Das Umsatzmodul verbindet jedes Kassensystem mit 19 nativen Anbindungen und berechnet Konversion, Umsatz pro Besucher und durchschnittlichen Bon gegenüber der Frequenz pro Filiale und Stunde. Tracking und Re-ID zeigen Laufwege, Verweildauer und wiederkehrende Besucher. VemTenant übernimmt die Immobilienverwaltung für Einkaufszentren mit Erfassung der Mieterumsätze und Frequenz pro Mieter. VemSpace deckt Flächen- und Facility-Management ab, bei dem Personenzähler neben IoT-Geräten über LoRaWAN, Sigfox und NB-IoT laufen. 3D-Karten sind heute verfügbar, und neue Module kommen auf dieselbe Plattform, sobald sie veröffentlicht werden.
Vemcount hat eine BI-Ebene mit zwei Zugängen. Snap Reports liefern die Daten mit einem Klick, für die Filialleitung, die nur die Zahlen vom Samstag braucht. In erweiterten Berichten und Dashboards arbeiten Sie wirklich mit den Daten: eigene Ansichten bauen, Frequenz mit Umsatz und Personaleinsatz kombinieren, Versand in 24 Sprachen planen und über die in der Lizenz enthaltene offene API in Ihr eigenes BI exportieren. KI ist integriert für Unternehmen, die einen KI-Berater für ihre Daten wollen, der Fragen zu Trends und Abweichungen in normaler Sprache beantwortet. Vemcount ist Unternehmenssoftware für die Sicherheitsanforderungen von Unternehmen, daher gehören Einkauf, IT-Sicherheit und Datenschutzprüfung zum normalen Ablauf. Prüfen Sie beim Vergleich, ob Sie eigene Berichte bauen, in Ihrer Sprache planen und per API exportieren können, und was jedes davon kostet.
So führen Sie ein Pilotprojekt im direkten Vergleich durch
Wählen Sie zwei Filialen mit unterschiedlichem Charakter, zum Beispiel einen breiten Haupteingang in einem Einkaufszentrum und eine schmale Tür in einer Einkaufsstraße, und lassen Sie beide Plattformen dort 30 Tage laufen. Lassen Sie jeden Anbieter an denselben Eingängen installieren und validieren Sie dann gegen manuelle Zählungen an mindestens drei Verkaufstagen einschließlich einer Samstagsspitze. Verlangen Sie die Genauigkeitsklausel schriftlich, bevor das Pilotprojekt startet. Bei Vemcount ist es ein vertragliches Minimum von 96 Prozent, typischerweise 98 bis 99 Prozent, und die manuellen Zählungen sind Ihr Prüfmittel.
Testen Sie dann die Dinge, die den Vergleich tatsächlich entscheiden. Stehen Sie mit einer Stoppuhr an der Tür und messen Sie, wie lange ein Besucher braucht, bis er auf dem jeweiligen Dashboard erscheint; Vemcount zeigt ihn in etwa zwei Sekunden. Nehmen Sie einen Zähler für einen Nachmittag offline und schauen Sie, wie jedes System die Lücke eine Woche später kennzeichnet und ob ein geschätzter Wert als Schätzung erkennbar ist. Prüfen Sie am Ende der 30 Tage das Betriebszeitprotokoll jedes Zählers. Binden Sie das Kassensystem an und prüfen Sie, dass die Konversion so berechnet wird, wie Ihr Finanzteam es erwartet. Exportieren Sie die Daten über die API in Ihr eigenes BI-Tool und stoppen Sie die Einrichtungszeit. Geben Sie zum Schluss das Reporting für zwei Wochen an die beiden Filialleiter und stellen Sie am Ende eine Frage: Welches System hat eine Entscheidung zu Personal oder Öffnungszeiten verändert.
Wechsel ohne Unterbrechung: so läuft ein Umstieg auf Vemcount ab
Sensoren: Tür für Tür entscheiden
Fragen Sie V-Count schriftlich, ob Ihre vorhandenen Nano-Sensoren Daten an eine andere Plattform liefern können und zu welchen Bedingungen. Wo das nicht geht, planen wir den Austausch Tür für Tür, gekauft oder gemietet, mit aktuellen 3D- und KI-Modellen unabhängiger Hersteller, ausgewählt für die Umgebung, in der sie arbeiten. Es ist das letzte Mal, dass ein Softwarewechsel einen Sensorwechsel erzwingt, denn alle Sensoren auf der Vemcount-Plattform arbeiten mit offenen Schnittstellen.
Parallelbetrieb
Beide Plattformen laufen für einen vereinbarten Zeitraum parallel, typischerweise ein bis drei Monate. Die Filialteams behalten ihre gewohnten Berichte, während die Zentrale die neuen Zahlen gegen die alten validiert, und die Sensorüberwachung zeigt vom ersten Tag an, welche Eingänge echte Daten liefern. Der Umstellungstermin wird zu einer Entscheidung statt zu einem Sprung.
Historische Daten
Wo Ihr aktueller Vertrag einen Export erlaubt, werden historische Zählwerte in Vemcount importiert, sodass Vorjahres- und Like-for-like-Vergleiche vom ersten Tag an weiterlaufen. Prüfen Sie die Bedingungen zu Dateneigentum und Export in Ihrem bestehenden Vertrag, bevor Sie kündigen, und fragen Sie, wie geschätzte Zeiträume im Export gekennzeichnet sind, damit Sie wissen, welche Historie echt ist.
Schulung und Wachstum
Nutzer in Filiale, Region und Zentrale werden in ihrer eigenen Sprache an den Berichten geschult, die sie tatsächlich nutzen werden, mit Snap Reports und geplanten Berichten, sodass die richtigen Zahlen ankommen, ohne dass sich jemand einloggt. Sobald die Zählung stabil läuft, werden Verkaufsmodul, Tracking, VemTenant oder VemSpace ohne neues Projekt zugeschaltet.
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