Luksusbaby A/S ist ein dänisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf hochwertiger Baby- und Kinderprodukte spezialisiert hat. Das 2011 gegründete Unternehmen hat sich schnell zu einem beliebten Ziel für Eltern entwickelt, die auf der Suche nach hochwertigen und stilvollen Produkten für ihre Kleinen sind. Das Unternehmen ist stolz darauf, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, mit einem Team von freundlichen Mitarbeitern, die immer bereit sind, den Kunden bei allen Fragen und Anliegen zu helfen, die sie haben könnten. Entdecken Sie, wie die Vemco Group Luksusbaby dabei geholfen hat, ihr Versprechen eines außergewöhnlichen Kundendienstes und einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung einzulösen.
Als Luksusbaby beschloss, sein Online-Geschäft in physische Räume zu verlagern, benötigte das Unternehmen eine Lösung, die ihm den gleichen Einblick wie Google Analytics in seinen Online-Webshop verschafft. Es wurde schnell klar, dass die Vemco Group alle Probleme lösen konnte, indem sie ihnen tiefe Einblicke in ihre Kundendemografie, Besucherzahlen, Konversionsraten, Erfassungsraten und mehr gab.
Vemcount wurde zum neuen besten Freund von Luksusbaby und ermöglichte den Mitarbeitern den Zugriff auf tägliche Berichte über die Leistung ihrer physischen Geschäfte in Aarhus und Aalborg. Es wurde schnell zu einer morgendlichen Routine für die Mitarbeiter, ihr individuelles Dashboard mit aufschlussreichen Daten zu überprüfen. Die Lösung hat dem Unternehmen geholfen, seine Kunden so zu verstehen, dass es sein Marketing und seinen Kundenservice verbessern kann.
