Search Icon
    Heatmaps & spårning

    Sätt fart på din kundspårning

    Ta kontroll över din kundresa med våra heatmaps och fullskaliga spårningssystem. Det är dags att spåra smartare, optimera bättre och omvandla ditt företag till en verklig kundmagnet.

    Heatmap_Tracking

    Heatmaps & Spårning låter dig säg hejdå till:

    Dålig prestanda

    Genom att förstå kundresan kan företag identifiera områden där deras butik kan förbättras och vidta lönsamma åtgärder för att åtgärda dem.

    Dålig produktplacering

    Genom att titta på och analysera hot spots och dead zones kan du hitta de perfekta områdena för produktplacering på sätt som ökar kundresan.

    Ineffektiv marknadsföring

    Genom att spåra kundernas reaktioner på specifika kampanjer eller displayer kan butikerna mäta effekten av sina marknadsföringsinsatser och förfina sina strategier för att öka försäljningen.

    Oekonomisk layout

    Genom att analysera kundbeteenden, t.ex. populära sökvägar, produktinteraktioner och avbrutna köp, kan butiker optimera gångar och butikslayouter för att öka kundnöjdheten.

    Screen-Tracking-Updated-Logo-2024@2x

    Vemtrack

    Vemtrack är vår kompletta kundreselösning, som ger dig tillgång till detaljerade värmekartor och spårningskartor som visar den verkliga användningen av din anläggning.

    Vemtrack är det perfekta komplementet till vår lösning för kundräkninig, Vemcount, och ger dig en heltäckande upplevelse.

    Vemtrack: Den bästa lösningen för hela kundresan

    • Spårning av kartor

    • Uppehållstider och zoner

    • Heatmaps

    • Köhantering

    • Optimering av marknadsföring

    • Efterlevnad av GDPR

    • Layouthantering

    vemtrack-Tracking-Maps--

    Visualisera varje besökares hela kundresa och fatta datadrivna beslut med våra användarvänliga spårningskartor.

    vemtrack-Dwell-Times-&-Zones-[50]

    Upptäck kundernas beteende och preferenser med Vemtracks zonanalys och få värdefulla insikter om hur de rör sig i din butik eller lokal.

    vemtrack-Heatmaps-

    Maximera dina kunders upplevelse genom att använda Vemtracks värmekartor, som avslöjar de mest fängslande områdena i din butik eller anläggning.

    vemtrack-Queue-Management

    Håll dina kunder nöjda och minska väntetiderna med vår köanalys i realtid, så att du kan optimera personalnivåer och resurser.

    Marketing-Optimization

    Optimera dina marknadsföringsinsatser och leverera sömlösa kundupplevelser genom att spåra kundinteraktioner över alla kontaktpunkter.

    GDPR-Compliance

    Du kan känna dig trygg med att vår kundreselösning är helt GDPR-kompatibel och skyddar dina kunders data.

    vemtrack-Layout-Management--

    Utnyttja kunddata i realtid för att optimera din anläggningslayout, leverera förbättrade upplevelser och driva ökad försäljning.

    Heatmaps & Spårning för alla branscher

    Våra lösningar för heatmaps och spårning erbjuder mångsidiga tillämpningar inom olika branscher och ger ovärderliga insikter om kundbeteende och operativ prestanda.

    Vår banbrytande teknik passar en rad olika företag, inklusive detaljhandelsbutiker, gallerior, stormarknader med mera, och möjliggör exakt spårning av fotgängartrafik och data. Genom att utnyttja dessa insikter kan företagen optimera sin verksamhet, förbättra kundupplevelsen och nå ökad framgång.

    retail
    Detaljhandel

    Öka försäljningen och optimera butikslayouten genom att förstå kundernas beteende och identifiera områden med hög trafik, vilket ger en exceptionell shoppingupplevelse.

    malls
    Köpcentrum

    Optimera placeringen av hyresgäster, förbättra flödet av fotgängare och förbättra den totala upplevelsen av köpcentret genom att använda vår lösning för hela kundresan.

    supermarkets
    Stormarknader

    Maximera effektiviteten i produktplaceringen, minska trängseln och förbättra kundnavigeringen genom kundspårning, vilket leder till ökad kundnöjdhet.

    leisure
    Fritid

    Förbättra besökarnas upplevelser genom att spåra folkrörelser, optimera anläggningens layout och identifiera populära attraktioner, vilket säkerställer en minnesvärd och njutbar fritidsmiljö.

    education-and-public inst
    Utbildning och offentliga institutioner

    Förbättra anläggningsutnyttjandet, optimera trafikflödet och förbättra säkerhetsprotokollen genom att utnyttja spårningsteknik som ger datadrivna insikter för effektiv hantering.

    airports
    Flygplatser

    Effektivisera passagerarflödet, optimera terminallayouten och minska trängseln med hjälp av vår spårningslösning, så att resenärerna får en smidig upplevelse.

    smart-cities
    Kollektivtrafik

    Förbättra kollektivtrafiken genom att analysera passagerarrörelser, identifiera trängselhärdar och optimera rutter för ökad effektivitet och nöjdare pendlare.

    smart-cities
    Smarta städer

    Gör det möjligt att fatta datadrivna beslut genom att använda vår spårningslösning för att visa folktäthet och optimera stadsinfrastruktur, vilket skapar smartare städer för både invånare och besökare.

    En lösning på varje problem

    HiFi Klubben
    Problem

    HiFi Klubben hade tidigare haft utmaningar när det gällde att räkna personer på grund av instabila och överkänsliga räkneapparater och letade efter en automatisk och pålitlig lösning.

    Lösning

    Genom enkel integration mellan vår programvara och företagets eget ERP-system levererade vi automatisk programvara med högkvalitativa sensorer med en noggrannhet på minst 98%.

    hifi_klubben
    Haninge kommun
    Problem

    Utan tillförlitlig data var det svårt att få insikt i de verkliga användnings- och besöksmönstren för bibliotek, simhallar och idrottshallar, vilket ledde till ineffektiv resursfördelning.

    Lösning

    Genom implementeringen av Vemco Groups lösning för personräkning har Haninge kommun fått de verktyg och insikter som krävs för att hantera sina lokaler och anläggningar mer effektivt. De kan nu följa besökarantal i realtid, identifiera trender och justera verksamheten därefter.

    Thumbnail Haninge
    Odense kommun
    Problem

    Odense kommun ville få insikt i hur medborgarna och besökarna i Odense använder staden, och agera utifrån dessa insikter baserat på faktiska beslut snarare än intuition.

    Lösning

    För att mäta hur invånarna och besökarna i Odense använder shoppinggatan täcker vi alla relevanta in- och utgångar med väderbeständiga sensorer som täcker höjder på upp till 20 meter.

    Odense v2
    SmartaSaker
    Problem

    Utan korrekt besöksdata var det svårt för SmartaSaker att förstå sambandet mellan butiksbesök och försäljning, vilket gjorde det utmanande att optimera deras affärsstrategi.

    Lösning

    Vemco Group installerade noggranna personräknare vid strategiska ingångar i butiken för att övervaka kundflödet. Detta gav SmartaSaker insikt i det totala antalet besökare på daglig, veckovis och månadsbasis.

    Reduc Thumbnail SmartaSaker

    Vanliga frågor och svar

    Vad är en heatmap?

    En heatmap är en visuell representation av data som använder färg för att visa intensiteten eller densiteten hos vissa attribut. I samband med spårning visar en heatmap områden där kunderna har spenderat mer tid eller engagerat sig mer aktivt, vilket ger insikter om användarnas beteende och preferenser.

    Vad är spårningskartor?

    Tracking maps är visuella representationer som visar individers eller objekts rörelser och beteenden inom ett specifikt område eller i en specifik miljö. Dessa kartor använder spårningsteknik, t.ex. sensorer, för att samla in och analysera data som spårar de spårade enheternas plats, bana och interaktioner. Spårningskartor ger värdefulla insikter om mönster, trender och relationer, så att företag och organisationer kan fatta välgrundade beslut, optimera verksamheten och förbättra den övergripande effektiviteten och ändamålsenligheten i sina processer.

    Hur fungerar spårning av heatmaps?

    Heatmap tracking innebär att data samlas in från olika källor, t.ex. sensorer eller mobila enheter. Dessa data bearbetas och analyseras sedan via vår mjukvaruplattform för att skapa visuella heatmaps som visar mönster för kundernas beteende, rörelser och engagemang inom ett fysiskt område.

    Är heatmaps och spårningslösningar lämpliga för fysiska företag?

    Absolut! Vår lösning för heatmaps och spårning är mycket fördelaktig för fysiska företag. Genom att spåra kundbeteenden i fysiska utrymmen ger heatmaps insikter om områden med högt engagemang, populära vägar och potentiella flaskhalsar. Detta hjälper till att optimera butikslayouter, förbättra produktplaceringar och skapa exceptionella kundupplevelser som driver konverteringar och framgång.

    Skyddas kundernas integritet vid användning av heatmaps och spårning?

    Ja, kundintegritet är högsta prioritet för oss. Vår lösning för heatmaps och spårning följer sekretessbestämmelser, som GDPR, och tillhandahåller anonymiserade och aggregerade data för att säkerställa kundernas integritet.

    Hur kan heatmaps och spårning gynna mitt företag?

    Heatmaps och spårning ger flera fördelar, som att förstå kundbeteenden, optimera butikslayouter, förbättra produktplaceringar, minska flaskhalsar, förbättra marknadsföringskampanjer, öka konverteringar och överlag förbättra kundupplevelsen. Genom att få handlingsinriktade insikter kan du fatta välgrundade beslut som driver på företagets tillväxt.

    Är heatmaps och spårningslösningar enkla att implementera?

    Ja, moderna heatmap- och spårningslösningar är utformade för att vara användarvänliga och enkla att implementera. Beroende på lösningens komplexitet och era specifika krav kan implementeringsprocessen variera. Vemco Group erbjuder dock stöd och vägledning för att säkerställa en smidig implementeringsprocess.

    Kan jag använda heatmaps och spårning för att förbättra mina marknadsföringsstrategier i fysiska butiker?

    Absolut! Heatmaps och spårning ger värdefulla insikter om kundinteraktioner i din fysiska butik. Genom att analysera kundernas engagemang, trafikmönster och populära områden kan du optimera dina marknadsföringsstrategier, förbättra inriktningen och öka den övergripande effektiviteten i dina kampanjer, vilket leder till ökat kundengagemang och ökad kundnöjdhet.

    Är heatmaps och spårningslösningar skalbara för företag av olika storlek?

    Ja, vår lösning för heatmaps och spårning är tillgänglig för företag i alla storlekar. Oavsett om du är en liten detaljhandelsbutik eller ett stort företag finns det skalbara alternativ som passar dina behov. Det är viktigt att välja en lösning som stämmer överens med era affärskrav och tillväxtplaner.

    Innehållshubb

    Förstå kunddemografi: Nyckelinsikter för fysiska butiker

    Blog

    Förstå kunddemografi: Nyckelinsikter för fysiska butiker
    Läs mer double right
    Förstå affärsframgång med Vemco Groups besöksräkningslösning

    Blog

    Förstå affärsframgång med Vemco Groups besöksräkningslösning
    Läs mer double right
    Betydelsen av attraktionskraften i fysiska butiker

    Blog

    Betydelsen av attraktionskraften i fysiska butiker
    Läs mer double right
    Öka din januariförsäljning med Vemco Groups avancerade besöksräkning

    Blog

    Öka din januariförsäljning med Vemco Groups avancerade besöksräkning
    Läs mer double right
    Vilken är den bästa besöksräknaren? En resa genom teknisk utveckling

    Blog

    Vilken är den bästa besöksräknaren? En resa genom teknisk utveckling
    Läs mer double right
    2024: Eran av noggrannhet i besöksräkning & dataanalys

    Blog

    2024: Eran av noggrannhet i besöksräkning & dataanalys
    Läs mer double right

    Kontakta oss!

    letsconnect
    connect-icon3
    globe
    coment-box