Novidades: Vemcount Single Sign-On com Google e Microsoft Azure, e dois novos gráficos no Ziik

Com o Vemcount single sign-on, os usuários da sua empresa podem entrar no Vemcount com a conta Google ou Microsoft Azure que já usam no trabalho. A forma como o acesso é concedido e removido para os seus usuários é combinada com a equipe da Vemco durante a configuração.

Esta publicação reúne o que foi liberado recentemente no Vemcount e na integração com o Ziik, com o nível de detalhe que um administrador precisa para decidir se e quando ativar cada item.

Vemcount single sign-on com Google e Microsoft Azure

O single sign-on com Google e o single sign-on com Microsoft Azure estão disponíveis no Vemcount por meio do protocolo OpenID Connect. Na prática, isso significa que os usuários da sua empresa entram no Vemcount com a mesma conta Google Workspace ou Microsoft que já usam para e-mail, calendário e demais ferramentas internas.

Um ponto importante para alinhar expectativas: a configuração é feita por empresa pela equipe da Vemco. Não existe uma tela de autoatendimento para ativar o recurso. O processo é tratado em conjunto com o suporte ou com o seu gerente de contas.

Integração Ziik: dois novos gráficos de linha do tempo

A integração Ziik leva relatórios de fluxo e vendas do Vemcount para dentro do Ziik, o aplicativo de comunicação usado pelas equipes de loja. A lógica é simples: quem está no salão de vendas não vai abrir um painel de BI no meio do turno, mas vai olhar o celular no aplicativo que já usa para falar com o gerente. Agora essa integração ganhou dois novos gráficos de linha do tempo:

• Taxa de conversão (Conversion Rate): a relação entre transações e visitantes contados ao longo do período, exibida como linha do tempo, o que permite à equipe ver em que dias ou horários a conversão caiu, e não apenas o número consolidado.
• Compra média diária (Daily Average Purchase): o valor médio por transação, dia a dia, também em formato de linha do tempo.

Juntos, esses dois gráficos respondem a uma pergunta que o fluxo isolado não responde: a loja está vendendo menos porque entrou menos gente, porque menos gente comprou, ou porque quem comprou gastou menos? Colocar essa leitura diretamente no aplicativo da equipe de loja encurta a distância entre o dado e quem pode agir sobre ele no mesmo dia.

Snap Report agendado: o relatório chega sozinho

A exportação agendada de relatórios do tipo Snap Report está liberada para todos os clientes. Um Snap Report pode ser programado para exportação em PDF e entregue como link ou como anexo. Para o diretor de operações que quer o resumo da semana na caixa de entrada ou para a administradora de shopping que envia o fechamento mensal a cada lojista, isso elimina a etapa de alguém entrar no sistema, gerar o arquivo e encaminhar.

Mover sensores entre locais, com ou sem histórico

Um usuário do cliente com as permissões adequadas pode agora mover um sensor para outro local no Vemcount e escolher se o histórico de contagem acompanha o sensor ou permanece no local original. Isso cobre dois cenários bem diferentes. Quando uma loja muda de endereço dentro do mesmo shopping e leva o equipamento junto, faz sentido levar o histórico para manter a série temporal da operação. Quando um sensor é retirado de uma loja fechada e reaproveitado em outra unidade, o histórico deve ficar onde foi coletado; caso contrário, a nova loja aparece com meses de dados que não são dela. Decida isso antes de clicar, porque a comparação ano contra ano depende dessa escolha.

Número do cupom nos relatórios de transação

Os relatórios de transação e as exportações em Excel passam a exibir o número do cupom. Isso facilita a conciliação entre o que o Vemcount recebeu da integração com o PDV e o que consta no sistema de vendas. Os números de cupom aparecem conforme armazenados a partir da integração de origem.

Perguntas frequentes

Como ativamos o single sign-on no Vemcount para a nossa empresa? Entre em contato com o suporte da Vemco ou com o seu gerente de contas. A configuração é feita por empresa pela equipe da Vemco; não há página de autoatendimento. Depois de ativado, os usuários entram com a conta Google ou Microsoft corporativa.

Quais provedores de login o Vemcount single sign-on suporta? Google e Microsoft Azure, ambos via OpenID Connect. São os dois provedores disponíveis no momento, e a escolha depende de qual diretório a sua empresa já utiliza.

Quais são os novos gráficos na integração Ziik? Dois gráficos de linha do tempo: Taxa de conversão (Conversion Rate) e Compra média diária (Daily Average Purchase). Eles complementam os relatórios de fluxo e vendas que já apareciam no aplicativo Ziik para as equipes de loja.

Um Snap Report agendado pode ser entregue como anexo? Sim. O Snap Report agendado é exportado em PDF e pode ser entregue como anexo ou como link, conforme a preferência configurada. O recurso está disponível para todos os clientes.

Quer ativar o single sign-on com Google ou Microsoft Azure no Vemcount da sua empresa, ou precisa de ajuda para configurar os novos gráficos no Ziik e os Snap Reports agendados? Fale com o suporte da Vemco ou com o seu gerente de contas em vemcogroup.com/pt/contato e informe qual provedor de identidade a sua empresa utiliza para que a equipe conduza a configuração.