Yenilik: Vemcount Single Sign-On ile Google ve Microsoft Azure Girişi, Ziik'te İki Yeni Grafik

Bir mağaza müdürünün genellikle birkaç ayrı giriş bilgisi vardır ve ziyaretçi sayım platformu geleneksel olarak bunlardan biri olmuştur. Artık öyle olmak zorunda değil: vemcount single sign-on canlıda ve Google ve Microsoft Azure hesaplarıyla OpenID Connect üzerinden çalışıyor. Aynı sürüm dalgasında Ziik entegrasyonuna iki yeni grafik, zamanlanmış Snap Report dışa aktarımı ve raporlama tarafında birkaç pratik düzeltme de geldi.

Vemcount single sign-on nasıl çalışır?

Kurulum tamamlandıktan sonra kullanıcılarınız Vemcount'a şirketinizin zaten kullandığı Google veya Microsoft hesabıyla giriş yapar. Bu, kullanıcılar için takip edilecek bir giriş bilgisinin eksilmesi demektir. Kullanıcılarınıza erişimin nasıl verileceği ve kaldırılacağı, kurulum sırasında Vemco ekibiyle birlikte kararlaştırılır.

Önemli bir nokta: Google ile tek oturum açma ve Microsoft Azure ile tek oturum açma, şirket bazında Vemco ekibi tarafından kurulur. Vemcount içinde kendi kendinize açıp kapatacağınız bir ayar sayfası yoktur. Kurulum, şirketinizin sistem yöneticisiyle birlikte yapılır.

Pratik bir öneri: kuruluşunuzda kimlik sağlayıcının kimin sorumluluğunda olduğunu belirleyin ve kurulum planlanırken bu kişiyi ve Vemcount yöneticinizi sürece dahil edin.

Ziik entegrasyonunda iki yeni zaman çizelgesi grafiği

Ziik, saha ekiplerinin kullandığı bir iletişim uygulamasıdır; Vemco entegrasyonu ziyaretçi ve satış raporlarını doğrudan bu uygulamanın içine taşır. Mağaza ekibi ayrı bir panele girmeden, vardiya sohbetinin yanında kendi rakamlarını görür. Bu entegrasyona iki yeni zaman çizelgesi grafiği eklendi:

• Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Mağazaya giren ziyaretçilerin ne kadarının alışveriş yaptığını zaman içinde gösterir. Yoğun saatte kasa kuyruğu uzadığında oranın düşmesi, ekip planlamasında doğrudan kullanılabilecek bir sinyaldir.
• Günlük Ortalama Sepet (Daily Average Purchase): Günlük ortalama işlem tutarını takip eder. Ziyaretçi sayısı sabitken sepet düşüyorsa, sorunun trafikte değil raf veya kampanya tarafında olduğunu gösterir.

İki grafiğin birlikte okunması önemlidir. Dönüşüm yükselip sepet düşüyorsa indirim kampanyası küçük alışverişleri çekiyor demektir; tam tersi ise daha az ama daha büyük işlem anlamına gelir. Ziik entegrasyonu bu karşılaştırmayı mağaza müdürünün telefonuna getirir.

Zamanlanmış Snap Report dışa aktarımı

Snap Report'lar artık zamanlanmış PDF dışa aktarımı olarak tanımlanabiliyor ve bu özellik tüm müşteriler için açık. Raporu bir bağlantı olarak ya da ek olarak teslim etmeyi seçebilirsiniz. Pazartesi sabahı haftalık AVM trafik özetini kiracılara göndermek için artık birinin oturum açıp dışa aktar düğmesine basması gerekmez.

Sensör taşıma ve fiş numaraları

Mağaza yenilemelerinde veya kapanış-açılış döngülerinde sensörler sık sık başka bir lokasyona gider. Artık ilgili yetkilere sahip bir müşteri kullanıcısı, bir sensörü Vemcount içinde başka bir lokasyona taşıyabilir ve sensör geçmişinin onunla birlikte taşınıp taşınmayacağına karar verebilir. Bu seçim dikkat ister: geçmişi taşırsanız eski lokasyonun geçmiş dönem toplamları değişir ve yıllık karşılaştırma raporları bundan etkilenir. Sahada yaygın yaklaşım, fiziksel sensör gerçekten yeni bir giriş noktasına gidiyorsa geçmişi eski lokasyonda bırakmak, yalnızca yapı ağacındaki yanlış bir atama düzeltiliyorsa geçmişi taşımaktır. Hangi yolu seçtiğinizi kısa bir notla kaydetmek, aylar sonra "bu kırılma neden oldu" sorusunu yanıtlamayı kolaylaştırır.

Son olarak, işlem raporlarında ve Excel dışa aktarımlarında fiş numaraları gösteriliyor. Yalnızca kaynak entegrasyonundan kaydedilen fiş değerleri görüntülenir. POS bağlantınız fiş tanımlayıcılarını göndermiyorsa fiş numarası gösterilmez. Satış verisiyle ziyaretçi verisini aynı tabloda mutabakat yapan finans ekipleri için bu küçük ama somut bir kolaylıktır.

Sık sorulan sorular

Vemcount için tek oturum açmayı nasıl kurdururuz? Vemco destek ekibiyle veya hesap yöneticinizle iletişime geçin. Kurulum şirket bazında Vemco ekibi tarafından yapılır; Vemcount içinde kendi kendine açılan bir ayar sayfası bulunmaz.

Vemcount single sign-on hangi kimlik sağlayıcılarını destekler? Şu anda Google ve Microsoft Azure hesapları OpenID Connect üzerinden desteklenmektedir. Kullanıcılar şirketlerinin zaten kullandığı hesapla giriş yapar.

Ziik entegrasyonunda hangi yeni grafikler var? İki yeni zaman çizelgesi grafiği eklendi: Dönüşüm Oranı ve Günlük Ortalama Sepet. Her ikisi de ziyaretçi ve satış raporlarının yanında Ziik uygulaması içinde görüntülenir.

Zamanlanmış bir Snap Report ek olarak gönderilebilir mi? Evet. Snap Report PDF olarak zamanlanabilir ve bağlantı ya da ek olarak teslim edilebilir. Bu özellik tüm müşteriler için kullanılabilir durumdadır.

Şirketiniz için Google veya Microsoft Azure ile tek oturum açmayı etkinleştirmek, Ziik entegrasyonunu devreye almak ya da zamanlanmış Snap Report dışa aktarımı hakkında soru sormak için Vemco destek ekibi veya hesap yöneticinizle iletişime geçin.