Quem coloca lado a lado uma proposta da V-Count e uma da Vemco percebe rápido que não está comparando dois contadores de pessoas, e sim dois modelos de compra: na V-Count, sensor, firmware e dashboard vêm do mesmo fabricante; na Vemco, a Vemcount é um software independente de hardware que roda com sensores de fabricantes como Xovis e Milesight e se estende para dados de lojistas, locação e ocupação. Para quem procura uma alternativa a V-Count, a resposta curta é esta: nenhum dos dois modelos é automaticamente melhor, e a decisão deve sair de um piloto lado a lado na mesma entrada, nas mesmas horas e com a mesma definição de visitante.
V-Count vs Vemcount: comparação ponto a ponto
Os dados da V-Count abaixo vêm do site v-count.com; os da Vemcount vêm da documentação da plataforma e da experiência de integração da Vemco.
- Quem fabrica o sensor. V-Count: projeta e fabrica os próprios sensores, a família Nano, segundo v-count.com. Vemcount: a Vemco não fabrica sensores, por decisão de projeto; a plataforma integra sensores de fabricantes independentes.
- Escolha de sensor. V-Count: Nano AI para entradas internas, Nano Outdoor para áreas externas e vitrines, Nano Prime para mapas de calor e zonas em áreas amplas, conforme v-count.com. Vemcount: o sensor é escolhido por entrada (pé-direito, largura, luz, interno ou externo), entre mais de 40 fabricantes já integrados; Xovis (parceria Gold) e Milesight são parceiros atuais.
- Plataforma. V-Count: BoostBI, incluído com os sensores em assinatura, com aplicativos web e mobile, 19 idiomas e API REST, segundo a V-Count. Vemcount: software de contagem de pessoas independente de hardware, com acesso baseado em funções para uso corporativo.
- Escopo além da contagem. V-Count: contagem, reconhecimento de gênero e idade no Nano AI, mapas de calor e zonas no Nano Prime, conforme v-count.com. Vemcount: conversão de vendas com qualquer PDV, VemTrack (rastreamento e mapas de calor), VemTenant (vendas e faturamento de lojistas), VemLease (administração de contratos de locação), VemSpace (ocupação e qualidade do ar interno via IoT) e VemMaps (mapas 3D com a Mappedin).
- Tempo real e alertas. V-Count: dashboard em nuvem com apps web e mobile, segundo v-count.com; verifique no piloto o intervalo de atualização e os canais de alerta. Vemcount: a passagem aparece no dashboard cerca de 2 segundos após o sensor; alertas por SMS, WhatsApp, webhook, tela ou áudio; MQTT aciona dispositivos de terceiros, como sirenes, portas e sistemas de automação predial.
- Qualidade dos dados com sensor offline. V-Count: peça a demonstração de como períodos offline são tratados e exibidos. Vemcount: o verificador de saúde do sensor avisa quando ele para de enviar dados; se o período for estimado, a estimativa aparece como dado agregado até o sensor entregar as contagens reais, que então a substituem automaticamente.
- Compromisso de precisão. V-Count declara até 99% para Nano AI e Nano Outdoor e 98% para Nano Prime, segundo v-count.com. Vemcount: precisão garantida em contrato, com mínimo contratual de 96% e tipicamente 98% a 99% em boas condições.
- Relatórios. V-Count: dashboards do BoostBI em web e mobile, com API REST, conforme v-count.com. Vemcount: dois níveis, Snap Reports com um clique e relatórios e dashboards avançados em uma camada de BI.
Um fabricante, um pacote: o modelo V-Count
O argumento da V-Count é a origem única. Segundo v-count.com, a empresa desenvolve sensor, firmware e o BoostBI, processa as imagens no próprio dispositivo sem armazená-las e afirma atender mais de 600 empresas em mais de 130 países. A V-Count também informa que a família Nano sucedeu a linha anterior Ultima e que o BoostBI aceita dados de contadores de terceiros. Para uma rede de varejo com entradas padronizadas, que quer um único contrato, um único suporte e um único fornecedor respondendo por tudo, esse desenho tem lógica clara.
Contagem de pessoas independente de hardware: o modelo Vemcount
A Vemco fez a escolha oposta de propósito. A Vemcount é software, não sensor, e ao longo dos anos a plataforma integrou mais de 40 fabricantes de hardware. Na prática, isso muda três coisas para o comprador. Primeiro, o sensor é especificado entrada por entrada: o sensor 3D certo para uma porta de loja com 2,8 m de pé-direito não é o mesmo para um átrio de 7 m, e uma entrada externa com sol lateral pede outro modelo. Segundo, quem já tem sensores compatíveis instalados pode, na maioria dos casos, mantê-los ao migrar para a Vemcount. Terceiro, a marca do sensor pode mudar depois sem trocar o software, o que importa quando um shopping center faz retrofit de uma ala enquanto o restante do prédio continua com a instalação original.
Nos projetos atuais, a Vemco trabalha com sensores 3D e de IA da Xovis, da qual é parceira Gold, e da Milesight. Os sensores contam no dispositivo e enviam apenas contagens, não vídeo. A lista de integrações está em vemcogroup.com/integrations e a descrição da plataforma em vemcogroup.com/products/vemcount.
Precisão: o que vai para o contrato e como testar
Esta é a diferença que mais confunde comitês de compra. A V-Count publica, em v-count.com, uma precisão de até 99% para Nano AI e Nano Outdoor e de 98% para Nano Prime. A Vemco não trabalha com um número de folheto: escreve no contrato um mínimo de 96% e observa que, quando iluminação, layout e comportamento dos visitantes permitem, o resultado típico fica entre 98% e 99%. São dois tipos de afirmação, e o comprador deve pedir aos dois fornecedores a mesma coisa: o número que entra no contrato, o método de validação e o que acontece se o número não for atingido.
Uma observação de quem já validou centenas de entradas: a maior parte da divergência entre dois contadores não vem do sensor, e sim da definição de visitante. Carrinho de bebê conta como um ou dois? Criança abaixo de 1,10 m conta? Funcionário é excluído por zona, por horário ou por rota de acesso? Quem entra, dá meia-volta no vestíbulo e sai, conta como visita? Se os dois sensores do piloto operarem com regras diferentes, a comparação não mede tecnologia, mede configuração. Alinhe as regras antes de ligar os equipamentos e faça a contagem manual de validação em pelo menos dois blocos, um de pico e um de baixo movimento, com algumas centenas de passagens em cada um.
Tempo real, alertas e o que acontece quando o sensor fica offline
Para um shopping center, contagem em tempo real deixa de ser relatório e vira operação: lotação em evento, liberação de portas, ajuste de climatização por ala, escala de segurança. Na Vemcount, a passagem aparece no dashboard cerca de 2 segundos após o sensor; os alertas saem por SMS, WhatsApp, webhook, tela ou áudio; e o MQTT permite acionar sirenes, controle de portas e sistemas de automação predial diretamente. A V-Count descreve o BoostBI com apps web e mobile; no piloto, meça o intervalo real entre a passagem física e a atualização em tela nos dois sistemas, porque é esse número que define se o dado serve para operação ou só para análise posterior.
Sensores ficam offline por queda de rede, troca de switch ou obra, em qualquer fornecedor. O ponto a verificar é como cada plataforma mostra esse período. Na Vemcount, o verificador de saúde do sensor avisa a parada; se o período for estimado, aparece como dado agregado e identificado como tal, e a estimativa é substituída automaticamente quando o sensor entrega as contagens reais. Pergunte à V-Count o comportamento equivalente e peça para vê-lo em dados reais do piloto.
Além da contagem: shoppings, portfólios e varejo multiloja
Se a sua necessidade termina na porta da loja, a diferença de escopo pode não pesar. Se você administra um shopping center ou um portfólio de imóveis, pesa bastante. Na Vemcount, o mesmo cadastro de lojas e entradas alimenta a conversão com qualquer PDV, o VemTenant, o VemLease, o VemSpace (ocupação e qualidade do ar com dispositivos IoT em LoRaWAN, Sigfox e NB-IoT) e o VemMaps. Mais de 800 shoppings operam na plataforma, e o padrão de uso mais comum é cruzar fluxo por entrada, venda por lojista e vencimento de contrato na mesma tela. A V-Count, segundo v-count.com, concentra o BoostBI em contagem, mapas de calor, zonas e dados demográficos. Mais sobre a camada de contagem em vemcogroup.com/solutions/people-counting.
Quando uma alternativa a V-Count faz sentido, e quando não
Uma rede de varejo com entradas semelhantes, que quer um fabricante respondendo por sensor e dashboard, pode se sentir bem atendida pelo modelo da V-Count. Uma alternativa a V-Count como a Vemcount tende a fazer mais sentido quando você já tem sensores compatíveis e não quer trocá-los, quer liberdade para escolher o sensor por tipo de entrada, precisa de precisão escrita em contrato, depende de alertas em tempo real para operação ou administra shoppings e portfólios em que contagem é apenas uma das camadas de dados. Quem já avaliou outros concorrentes da V-Count encontra a mesma lógica de análise nos comparativos com FootfallCam, ShopperTrak e RetailNext.
Checklist do comprador: as mesmas perguntas para os dois fornecedores
Em qualquer comparação V-Count vs Vemco, a regra é simples: cada pergunta vai por escrito para os dois, e a resposta entra na ata do piloto.
- Sensor e instalação: qual modelo exato e qual altura de montagem para esta entrada específica?
- Precisão: qual número está escrito no contrato e como ele é validado após a instalação?
- Funcionários: como a equipe é excluída da contagem e como isso é auditado?
- Sensor offline: o que acontece com os dados e os dados estimados são identificados como tal?
- Latência: em quantos segundos o dado ao vivo e o alerta chegam ao usuário?
- Hardware existente: os sensores já instalados podem ser mantidos?
- Integrações: quais sistemas se conectam (PDV, BI, API, MQTT) e com qual documentação?
- Responsabilidade: quem detém contrato, garantia e suporte quando sensor e software têm origens diferentes ou iguais?
- Saída: o que acontece com o histórico de dados se você encerrar o contrato?
Perguntas frequentes
A Vemcount é um contador de pessoas ou um software? A Vemcount é software de contagem de pessoas e análise de dados, não um sensor. Ela recebe contagens de sensores 3D e de IA de fabricantes independentes, como Xovis e Milesight, e as cruza com vendas, lojistas, locação e dados de ocupação na mesma plataforma.
A Vemco Group fabrica os próprios sensores? Não, e isso é uma decisão de projeto. A Vemco já integrou mais de 40 fabricantes de hardware, escolhe o sensor adequado para cada entrada e permite, na maioria dos casos, manter sensores compatíveis já instalados ou trocar de marca mais tarde sem mudar o software.
Qual é mais precisa, V-Count ou Vemcount? A V-Count declara, em v-count.com, até 99% para Nano AI e Nano Outdoor e 98% para Nano Prime. A Vemco garante em contrato um mínimo de 96%, com resultado típico de 98% a 99% quando iluminação, layout e comportamento dos visitantes permitem. Só um piloto lado a lado, com contagem manual e a mesma definição de visitante, responde para a sua entrada.
O que devo perguntar aos dois fornecedores antes de um piloto? Peça o modelo de sensor e a altura de montagem para a entrada escolhida, o número de precisão que entra no contrato e seu método de validação, a regra de exclusão de funcionários, o tratamento de dados com sensor offline, a latência de dados e alertas e as integrações disponíveis. Combine por escrito a definição de visitante e as horas de medição antes de instalar qualquer equipamento.
Se você está avaliando a V-Count e a Vemcount para uma rede de lojas, um shopping center ou um portfólio de imóveis, a Vemco propõe um piloto lado a lado: mesma entrada, mesmas horas, mesma definição de visitante, contagem manual de validação e relatório compartilhado com a sua equipe de compras. Fale com a Vemco em vemcogroup.com/contact-us para definir a entrada do piloto e o sensor adequado para ela.
V-Count, Nano AI, Nano Prime, Nano Outdoor e BoostBI são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Esta comparação baseia-se em informações públicas disponíveis em v-count.com e na experiência de integração da Vemco em outubro de 2026; as capacidades dos produtos mudam, portanto verifique as especificações atuais com cada fornecedor.