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    HiFi Klubben Otimiza Seus Negócios

    HiFi Klubben Otimiza Seus Negócios

    A HiFi Klubben oferece experiências de música e filmes desde 1980. Com mais de 90 lojas na Dinamarca, Noruega, Suécia, Holanda e Alemanha, bem como quatro lojas online nacionais, a HiFi Klubben oferece hi-fi de alta qualidade em toda a Europa. Saiba como a HiFi Klubben otimiza seus negócios e obtém insights de dados importantes com nossa solução Vemcount.

    Durante anos, a HiFi Klubben procurou a solução certa de análise de dados e contagem de pessoas, que pudesse fornecer dados precisos e confiáveis. Depois de escolher o Vemcount em todas as suas lojas, a HiFi Klubben encontrou uma correspondência que atendeu às suas necessidades.

    Ao integrar sensores de alta qualidade com nosso software, entregamos relatórios mensais, o que permitiu à HiFi Klubben:

    • Calcular as taxas de conversão para entender se os funcionários estão efetivamente convertendo visitantes em clientes.
    • Receber dados precisos do cliente e suporte abrangente que garante que quaisquer problemas de sensor ou unidades de contagem instáveis sejam resolvidos imediatamente.
    • Acessar ferramentas analíticas que agilizam os processos de tomada de decisão sobre visitantes, alocação de funcionários e avaliação das atividades e eventos da loja.

    Você é Tão Bom Quanto Seus Clientes Dizem

    Henrik Wieben Avatar

    Henrik Wieben

    Country Manager

    HiFi Klubben Denmark

    "Ao longo dos anos, testamos um punhado de soluções diferentes de contagem de pessoas, que infelizmente sempre nos desapontaram. Finalmente, com a ajuda da Vemco Group, encontramos a solução certa. Uma solução válida e de boa qualidade, garantindo que possamos otimizar nossos negócios e medir o desempenho de nossas lojas"

    Problema

    Quando nos conectamos pela primeira vez com a HiFi Klubben, eles já estavam familiarizados com os conceitos de análise de dados e contagem de pessoas. Eles já haviam tentado várias soluções de contagem, variando de infravermelho a dispositivos Wi-Fi. No entanto, todas as vezes eles enfrentaram o mesmo problema de dispositivos de contagem instáveis e hipersensíveis que resultaram em dados não confiáveis. Além disso, eles queriam uma solução automatizada que pudesse eliminar a entrada de contagem manual.

    HiFi Klubben tinha as seguintes perguntas:

    • Como garantimos que nossos sensores estejam online e estáveis em todas as nossas lojas?
    • Como obtemos dados de tráfego válidos que são informados automaticamente em nosso sistema ERP?
    • Como medimos se nossos funcionários estão convertendo visitantes em clientes?
    Solução

    Para atender à necessidade de dados de tráfego confiáveis da HiFi Klubben, eram necessários sensores 3D de alta qualidade. Ao incorporar sensores em todas as entradas de lojas da rede e integrá-los com nossa solução de software exclusiva, a HiFi Klubben agora tem acesso a vários números-chave de tráfego acionáveis com uma taxa de precisão mínima de 98%.

    Cada loja e sua administração têm acesso a esses números-chave em seus dashboards individuais e em relatórios personalizados. Além disso, os dados de tráfego são informados automaticamente no sistema ERP da empresa via Vemfusion, onde são combinados com os números de vendas para calcular as taxas de conversão automaticamente.

    Vamos entrar em contato!

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