O Centro Esportivo de Fredericia (Fredericia Idrætscenter/Fredericia Sports Center), uma movimentada instalação esportiva e de entretenimento localizada no coração de Fredericia, na Dinamarca, enfrentava um desafio comum compartilhado por muitos locais desse tipo: rastrear com precisão o número de visitantes. Antes de implementar uma solução de contagem de pessoas, o centro baseava-se em estimativas aproximadas para avaliar o tráfego de entrada.
Porém, com o desejo de melhorar a eficiência operacional e atender melhor seus visitantes, o Fredericia Sports Center reconheceu a necessidade de uma solução mais precisa e que também pudesse fornecer dados ao vivo. De especial importância para o centro foi a taxa de precisão da tecnologia de sensores implementada, bem como a sua capacidade de reunir diversos conjuntos de dados, incluindo dados em tempo real, dados demográficos, direção de caminhada e muito mais. Além disso, a solução deve oferecer integração total com os sistemas existentes para coisas como pessoal e planejamento de eventos.
Foi aqui na Vemco Group que encontraram a solução completa para satisfazer todas as suas necessidades.
Graças à solução de contagem de pessoas da Vemco, o Fredericia Sports Center obteve melhorias tangíveis em vários aspectos de suas operações:
- O gerenciamento de funcionários tornou-se mais simplificado, garantindo que o número certo de pessoal estivesse disponível para ajudar os visitantes em qualquer momento.
- A gestão de eventos tornou-se mais eficiente, com recursos alocados com base no número real de presenças e não em estimativas.
- Os funcionários da cafeteria conseguem antecipar melhor os períodos de maior movimento e ajustar o seu inventário e serviço em conformidade, levando a uma maior satisfação do cliente e ao aumento das receitas.
- Finalmente, conseguiram agilizar as suas operações através da integração total do sistema e dos sensores, ao mesmo tempo que recolheram dados precisos em tempo real do seu centro desportivo.
