Como vivemos em uma época em que grandes quantidades de informações estão disponíveis eletronicamente, as bibliotecas enfrentam novos desafios. Eles devem se esforçar para atender às necessidades atuais enquanto planejam as expectativas futuras em uma era digital em constante evolução.
Uma das ferramentas que eles usam para navegar neste terreno é a contagem de pessoas, o que os ajuda a determinar com precisão o tráfego que recebem. Esses dados são usados não apenas para justificar doações e financiamentos públicos, mas também para entender como seus acervos, serviços e espaços estão sendo utilizados.
No passado, as bibliotecas dependiam da coleta de dados relacionados ao tamanho de suas coleções, orçamento e número de funcionários para melhorar as estatísticas do ano anterior. No entanto, a tendência atual é coletar dados sobre o comportamento do visitante usando contadores de pessoas.
Isso permite que as bibliotecas coletem informações que vão além do número de visitantes que entram no prédio. Eles podem determinar como as bibliotecas estão sendo utilizadas, quais serviços e instalações estão funcionando e quais não estão. Os dados também revelam o quanto determinados andares ou áreas de uma biblioteca são usados, fornecendo informações valiosas que permitem que o pessoal da biblioteca tome decisões baseadas em dados.
As 3 principais razões pelas quais as bibliotecas usam a contagem de pessoas:
- Isso os ajuda a justificar doações e financiamento público, demonstrando a demanda por seus serviços.
- Ele ajuda a reduzir custos otimizando as horas de operação, agendando a equipe durante os períodos mais movimentados e minimizando o desperdício de recursos com sistemas de iluminação automatizados.
- Isso permite que eles melhorem a experiência do visitante, fornecendo informações sobre o tempo de permanência, o tamanho da fila e os padrões de tráfego. Com essas informações, as bibliotecas podem aprimorar a experiência de seus visitantes, identificando áreas e comodidades populares, medindo comprimentos de filas e tempos de espera e otimizando o layout da biblioteca.
A melhor solução de contagem de pessoas para bibliotecas
Em conclusão, a contagem de pessoas e a análise de dados são ferramentas essenciais para bibliotecas na era digital. Ao coletar e analisar dados, as bibliotecas podem entender melhor as necessidades de suas comunidades e melhorar seus serviços e operações para atender a essas necessidades.
A Vemco Group é um fornecedor de soluções modernas de contagem de pessoas que podem ajudar as bibliotecas a atender às suas necessidades de coleta de dados. Com acesso aos nossos poderosos dashboards que exibem os principais indicadores de desempenho e dados críticos em tempo real, as bibliotecas podem otimizar suas operações, reduzir custos e fornecer experiências aos clientes que mantêm os clientes voltando.
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