Serach Icon

    Hur DSB använder realtidsdata för att optimera passagerarflödet

    Hur DSB använder realtidsdata för att optimera passagerarflödet

    På Danmarks mest trafikerade transportnav har DSB (Danish State Railways) implementerat ett omfattande system för besöksräkning och beläggningsanalys för att få handlingsbara insikter i dagliga rörelsemönster. Stationen tar emot över 100 000 passagerare varje dag, och det är avgörande att förstå hur, när och var människor rör sig i området – för säkerheten, detaljhandelns framgång och effektiv drift.

    Där insikterna uppstår:

    Huvudingångar och utgångar:

    • Realtidsbaserad besöksräkning vid in- och utpassager fångar den totala volymen och identifierar tider med hög belastning.

    Korridorer och övergångszoner (Hovedbanegarden):

    • Trafikflödet mäts i de stora inomhushallarna för att förstå rörelsemönster mellan plattformar, butiker och vilozoner.

    Korridorer vid tunnelbaneentréer:

    • Riktningssensorer vid tunnelbaneingångar registrerar övergången mellan olika transportmedel och stödjer effektiv folkmasshantering.

    Detaljhandelszoner och butiksentréer:

    • Flödet mot specifika butiksfronter mäts och ger hyresgäster och DSB värdefulla insikter i kommersiell prestation och konverteringsmönster. 

    Varför det är viktigt

    Jeannette Romby

    Jeannette Romby

    DSB

    Specialkonsulent, Erhvervsmægler

    "Lösningen hjälper oss att fatta smartare beslut – från den dagliga driften till långsiktig planering. Vi kan nu dokumentera flödet i alla stationens zoner och samtidigt erbjuda ett högre värde till våra retailpartners."

    Utmaningen

    DSB driver en av Danmarks mest trafikerade transportknutpunkter – en komplex miljö med högt besöksflöde, där passagerare ständigt rör sig mellan huvudentréer, tunnelbanegångar, perronger och handelsytor.

    Men utan tillförlitliga data förblev viktiga frågor obesvarade:

     

    • Vart rör sig människor – och när?

    • Vilka områden är överbelastade eller underutnyttjade?

    • Hur påverkar besöksflödet butikernas resultat?

    Beslut kring bemanning, uthyrning och säkerhet var tidigare baserade på antaganden snarare än fakta.

    Lösningen

    DSB använder nu realtidsdata för att fatta välgrundade beslut kring bemanning, uthyrning, säkerhet och underhåll – baserat på hur människor faktiskt rör sig genom stationens utrymmen. Det möjliggör att:

    • Samordna säkerhet och bemanning – baserat på verkligt flöde, inte antaganden

    • Förbättra kommersiella uthyrningsbeslut – med tillförlitliga insikter om besöksflöde per zon

    • Säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav – genom att övervaka beläggning och larma vid överskridna gränsvärden

    • Stödja städ- och underhållsscheman – i linje med hur intensivt utrymmen faktiskt används

    Med tydliga insikter i alla nyckelzoner är verksamheten nu både responsiv och datadriven.

    Kontakta oss!

    main-page-
    connect-icon3
    connect-icon1
    connect-icon2