Serach Icon

    كيف تستخدم شركة DSB البيانات في الوقت الفعلي لتحسين تدفق الركاب

    كيف تستخدم شركة DSB البيانات في الوقت الفعلي لتحسين تدفق الركاب

    في أكثر مراكز النقل ازدحاماً في الدنمارك، قامت شركة DSB (السكك الحديدية الدنماركية الحكومية) بتطبيق نظام شامل لتتبع الزوار ومراقبة الإشغال لاكتساب رؤى قابلة للتنفيذ حول أنماط الحركة اليومية. تستقبل المحطة أكثر من 100,000 راكب يومياً، ويُعدّ فهم كيف ومتى وأين يتنقل الناس في المكان أمراً بالغ الأهمية - من أجل السلامة ونجاح البيع بالتجزئة والكفاءة التشغيلية.

    مكان حدوث الرؤى:

    المداخل الرئيسية وأبواب الخروج:

    • إحصاء الدخول/الخروج في الوقت الفعلي لالتقاط العدد الإجمالي للزوار وفترات ذروة الازدحام.

    الممرات والمناطق الانتقالية لمحطة كوبنهاغن المركزية للقطارات:

    • يتم قياس تدفق حركة المرور عبر الممرات الداخلية الكبيرة لفهم الحركة بين الأرصفة والمتاجر ومناطق الاستراحة.

    ممرات مداخل المترو:

    • تقيس أجهزة الاستشعار الاتجاهية المثبتة في نقاط دخول المترو عملية التسليم بين وسائط النقل المختلفة وتدعم إدارة الحشود.

    مناطق البيع بالتجزئة ومداخل المتاجر:

    • تتم مراقبة التدفق إلى واجهات محلات تجارية محددة، مما يساعد المستأجرين ومكتب دبي التجاري العالمي علىتحليل الأداء التجاريوأنماط التحويل.

    ما أهمية ذلك

    جانيت رومبي

    جانيت رومبي

    شركة السكك الحديدية الوطنية في الدنمارك

    مستشار خاص، ووسيط أعمال

    "لقد مكّننا هذا الحل من اتخاذ قرارات أكثر فاعلية، بدءاً من إدارة العمليات اليومية وصولاً إلى التخطيط الإستراتيجي طويل المدى. أصبح بإمكاننا الآن توثيق حركة التدفق في جميع مناطق المحطة، مما يتيح لنا تقديم قيمة مضافة حقيقية لشركائنا في قطاع التجزئة."

    التحدي

    تعمل شركة DSB على تشغيل أحد أكثر مراكز النقل ازدحاماً في الدنمارك — وهو بيئة معقدة ذات حركة مرور كثيفة، حيث يتنقل الركاب باستمرار بين المداخل الرئيسية، وممرات المترو، وأرصفة القطارات، والمناطق التجارية.

    لكن بدون بيانات موثوقة، ظلت الأسئلة الرئيسية دون إجابة:

    • إلى أين يذهب الناس بالضبط — ومتى؟
    • ما هي المناطق المزدحمة بشكل مفرط أو غير مستغلة بالشكل الكافي؟
    • كيف تنعكس حركة المرور على أداء المتاجر؟

    كانت القرارات التشغيلية مثل التوظيف، والتأجير، والسلامة هي الشاغل الرئيسي.

    الحل

    تستخدم شركة DSB الآن بيانات الوقت الفعلي لتوجيه قرارات التوظيف، والتأجير، والسلامة، والصيانة — استناداً إلى كيفية تحرك الأشخاص فعلياً داخل المساحات، مما يتيح ما يلي:

     

    •  تنسيق الأمن والتوظيف – بناءً على التدفق الفعلي، وليس على الافتراضات
    •  تحسين قرارات التأجير التجاري – من خلال رؤى موثوقة لحركة المرور حسب الموقع
    •  ضمان الامتثال لمعايير السلامة – عبر مراقبة الإشغال والتنبيه عند تجاوز الحدود
    •  دعم جداول الصيانة والنظافة – بما يتماشى مع كثافة الاستخدام
    وبفضل الرؤى الواضحة عبر المناطق الرئيسية، أصبحت العمليات أكثر استجابة ووعياً.

    دعنا نتواصل!

    main-page-
    connect-icon3
    connect-icon1
    connect-icon2