Nytt i Vemcount: Single Sign-On med Google och Microsoft Azure samt två nya diagram i Ziik

En butikschef har ofta en handfull olika inloggningar, och plattformen för besöksräkning har traditionellt varit en av dem. Det behöver den inte längre vara: vemcount single sign-on med Google och Microsoft Azure är live, och användarna loggar in med det företagskonto de redan har. I samma leverans finns två nya tidslinjediagram i Ziik-integrationen samt tre mindre förbättringar.

Vemcount single sign-on: så fungerar det

Vemcount stöder nu single sign-on med Google och single sign-on med Microsoft Azure via OpenID Connect. När funktionen är aktiverad loggar användarna in i Vemcount med det Google- eller Microsoft-konto som företaget redan använder. För användarna innebär det en inloggning mindre att hålla reda på.

Det viktigaste att veta för IT-administratörer: det finns ingen självbetjäningssida för konfigurationen. Single sign-on sätts upp per företag av Vemcos team. Det betyder att ni behöver kontakta Vemco för att komma igång, men det betyder också att kopplingen mot er identitetsleverantör görs tillsammans med någon som har gjort det förut, i stället för att en administratör ska gissa sig fram i en inställningsmeny.

För IT innebär det en inloggning mindre att lägga upp och återställa: användarna loggar in i Vemcount med det företagskonto de redan har. Hur åtkomst ges och tas bort för era användare bestäms tillsammans med Vemcos team vid uppsättningen.

Ett praktiskt råd inför uppsättningen

Bestäm vem i er organisation som äger identitetsleverantören, och ta med både den personen och er Vemcount-administratör när uppsättningen planeras tillsammans med Vemco.

Två nya diagram i Ziik-integrationen

Ziik-integrationen levererar besöks- och försäljningsrapporter direkt i Ziik, den kommunikationsapp som frontlinjepersonalen redan använder i butiken. Poängen är att butiksteamet ska se siffrorna där de redan är, utan att öppna ett separat analysverktyg. Integrationen har nu fått två nya tidslinjediagram:

• Conversion Rate – konverteringsgrad över tid, det vill säga andelen besökare som blir köpare.
• Daily Average Purchase – genomsnittligt köpvärde per dag, visat som tidslinje.

Att de visas som tidslinjer spelar roll. Ett enskilt konverteringstal säger lite; en kurva som visar att konverteringen sjunker på lördagseftermiddagar medan besöken ligger kvar är något en butikschef kan agera på i schemaläggningen samma vecka. Kombinationen av konverteringsgrad och genomsnittligt köp per dag gör det också möjligt att skilja på två helt olika problem: att för få besökare köper, eller att de som köper handlar för mindre. Åtgärderna är inte desamma.

Schemalagd rapportexport med Snap Report

Schemalagd rapportexport för Snap Report är nu tillgänglig för alla kunder. En Snap Report kan schemaläggas som PDF-export och levereras antingen som en länk eller som en bifogad fil. Rapporten kommer alltså av sig själv, vid den tidpunkt ni har valt, till de mottagare ni har angett.

Flytta sensorer och se kvittonummer

Två mindre förändringar som avlastar både er och Vemcos support:

• Flytt av sensor. En användare med rätt behörighet kan nu själv flytta en sensor till en annan plats i Vemcount och välja om sensorns historik ska följa med eller inte. Tumregeln från praktiken: om sensorn fysiskt flyttas till en annan entré eller en annan butik, låt historiken stanna kvar. Annars förorenar gamla värden den nya platsens jämförelsetal, och ni får en "ökning" som bara beror på att två datamängder slagits ihop. Om det däremot handlar om att platsen bytt namn eller omorganiserats i hierarkin, ska historiken följa med.
• Kvittonummer i transaktionsrapporter. Kvittonummer visas nu i transaktionsrapporter och i Excel-exporter. Endast kvittovärden som har lagrats från källintegrationen visas. Om er kassakoppling inte skickar kvittonummer visas inget kvittonummer. För den som stämmer av transaktionsdata mot kassasystemet, eller utreder varför en dag avviker, slipper man en manuell matchning i efterhand.

Vanliga frågor

Hur får vi single sign-on uppsatt för Vemcount? Kontakta Vemcos support eller er kontaktperson hos Vemco. Single sign-on konfigureras per företag av Vemcos team; det finns ingen självbetjäningssida i Vemcount där ni själva aktiverar funktionen.

Vilka inloggningsleverantörer stöder Vemcount single sign-on? Vemcount stöder single sign-on med Google och med Microsoft Azure, via OpenID Connect. Användarna loggar in med det Google- eller Microsoft-konto som företaget redan använder.

Vilka nya diagram finns i Ziik-integrationen? Två nya tidslinjediagram har lagts till: Conversion Rate (konverteringsgrad) och Daily Average Purchase (genomsnittligt köp per dag). De visas i Ziik tillsammans med de befintliga besöks- och försäljningsrapporterna.

Kan en schemalagd Snap Report levereras som bilaga? Ja. En schemalagd Snap Report exporteras som PDF och kan levereras antingen som en länk eller som en bifogad fil. Funktionen är tillgänglig för alla kunder.

Vill ni ha single sign-on med Google eller Microsoft Azure aktiverat för ert företag, eller behöver ni hjälp att komma igång med de nya diagrammen i Ziik och schemalagda Snap Report-exporter? Kontakta Vemcos support eller er kontaktperson, eller hör av er via vemcogroup.com/contact-us, så sätter Vemcos team upp inloggningen tillsammans med er IT-avdelning.