As câmeras de fluxo podem ser consideradas ferramentas completamente eficazes quando se pretende entender o comportamento do cliente. Considerada também como uma maneira de permitir que as empresas possam ter um controle maior daquilo que ocorre em sua área interna/externa, essa é uma tecnologia que garante vantagens satisfatórias.
Muito utilizada nos Estados Unidos e Europa, as câmeras de fluxo também têm demonstrado crescimento no Brasil. Afinal, a ideia de poder ter acesso a uma tecnologia de contagem de pessoas é uma proposta cada vez mais atraente.
Por isso, trouxemos alguns pontos que vão te ajudar a entender quando de fato deve-se optar por câmeras de fluxo e quais as vantagens que essa tecnologia permite. Confira!
Entenda como funciona as câmeras de fluxo
De modo geral, pode-se dizer que as câmeras de fluxo são tecnologias que servem para garantir a contagem de pessoa. Ou seja, demonstra de maneira mais efetiva a performance de clientes dentro do varejo, por exemplo.
Dentre tantas as vantagens de uma câmera de fluxo, o custo-benefício, sem dúvida alguma, é o que traz mais inclinação às empresas quanto a aderir a esse sistema. É importante ressaltar que, segmentos dos mais diversos podem se beneficiar com a tecnologia de contagem de pessoas.
Shoppings, supermercados, lojas de roupas, setores de eletrônicos, entre outros, já experimentam tudo que as câmeras de fluxo podem rentabilizar aos seus negócios. Mesmo porque, o sistema de contagem de pessoas não serve apenas para demonstrar quantas pessoas saem e quantas entram.
Ao contrário, por meio das câmeras de fluxo, os empresários conseguem medir o comportamento dos seus possíveis clientes. Ou seja, atuam na solução de problemas. E, consequentemente, trabalham seus resultados em cima disso, permitindo um melhoramento significativo nas suas vendas.
Com esses dados é possível que o setor estude maneiras de deixar a vitrine do seu comércio mais assertiva
Por que devo optar por câmeras de fluxo?
Conforme analisado acima, as câmeras de fluxo permitem que as empresas tenham respostas decisivas quanto ao comportamento dos seus clientes. E isso, permite vantagens incomparáveis.
Dessa forma, entenda a seguir alguns motivos que demonstram a importância desse sistema:
1. Análise da qualidade de fluxo
Por meio de um sensor, o sistema é instalado no ambiente. O funcionamento dessa tecnologia é capaz de analisar as pessoas que estão entrando no espaço. Com isso, os gestores não só identificam a quantidade, como também o perfil de gênero.
Além disso, a câmera de fluxo também sinaliza quando se trata dos momentos de maior movimentação na loja, por exemplo. Com essas informações, o departamento poderá criar estratégias mais específicas, para que assim não perca nenhuma venda e consiga organizar melhor a sua equipe.
2. Análise de vitrines atrativas
Com a câmera de fluxo uma loja consegue entender se sua vitrine está de fato atraente. Isso porque, através da contagem dá para saber de maneira exata quantas pessoas estavam em frente à loja, e quantas, através da vitrine, entraram no comércio.
Com esses dados é possível que o setor estude maneiras de deixar a vitrine do seu comércio mais assertiva.
3. Amplas comparações
Com a tecnologia de câmara de fluxo, as empresas podem trabalhar em elaborações mais aprofundadas. Isso porque, elas conseguirão analisar quem são seus visitantes por minuto, assim como dia da semana, hora, mês, etc.
Esses dados podem ser analisados em Dashboard ou exportados para planilhas e também em PDFs. Com isso, fica ainda mais fácil elaborar estratégias específicas de marketing.