2017 yılında Danimarka'nın Esbjerg kentinin merkezinde kurulan BROEN Shopping, 29.800 m2'lik geniş bir alanda modadan mutfak lezzetlerine kadar çeşitli ürünlerin sergilendiği 60 mağaza sunuyor. Vemco Group'un, Vemcount aracılığıyla gerçek zamanlı verilerle donatarak BROEN Shopping'e günlük operasyonlarını kolaylaştırmada nasıl yardımcı olduğunu keşfedin.
Başarının anahtarı müşteri odaklılıkta yatıyor. BROEN Shopping ile yakın bir diyalog ve alışveriş merkezindeki çeşitli girişlerde müşteri davranışları üzerine gözlemsel bir araştırma yoluyla, üç farklı tipte sensör içeren özelleştirilmiş bir çözüm seçtik.
Bu sensörlerin tümü, verileri analiz eden ve doğru ziyaretçi sayılarını sunan yazılımımızla entegre edilmiştir. Bu çözüm, BROEN Shopping'in alışveriş merkezine giren ve çıkan kişi sayısı hakkında doğru ve gerçek zamanlı bilgi edinmesini sağlayarak pazarlama ve yerleşim planıyla ilgili etkili kararlar almasına olanak tanıyor.
BROEN Shopping artık şunları yapabilir
- Alışveriş merkezinin doluluk seviyelerinin güvenlik düzenlemelerine uygun olduğundan emin olmak için yerleşik alarm sistemimizi kullanabilir.
- Bir günlük faaliyetler için personel tahsisini planlamak üzere geçmiş verileri kullanarak bekleme süresini azaltabilir ve müşteri hizmetlerini iyileştirebilir.
- Giriş/çıkış ziyaretçi sayılarına göre etkinliklerin çekiciliğini ve başarısını değerlendirin.