Sabemos que os comerciantes tiveram uma baixa muito grande de público em suas lojas devido à pandemia, alguns estão fechados a meses como os shopping e lojas de roupas por exemplo. Por outro lado, vemos os supermercados e farmácias sempre cheias, com clientes atrás de produtos de higiene e alimentação.
Nesse artigo vamos focar nos pontos que empresas estão adotando para atrair clientes e manter as vendas mesmo no período de pandemia.
1 – Vendas online!
Devido ao isolamento social, as vendas físicas não estão acontecendo e muitos comércios estão com estoques parados devido a falta de clientes. Acontece que muitos empresários pensaram rápido e estão fazendo vendas online, alguns por App, outros por sites e até mesmo pelo WhatsApp. Muitas empresas não têm caixa para desenvolver uma plataforma web e estão utilizando o WhatsApp para fazer vendas online.
2 – Tecnologia e Marketing
Isso mesmo, esse é um dos principais métodos que os varejistas estão utilizando para atrair clientes. Algumas tecnologias têm a capacidade de contar a quantidade de pessoas e manter o distanciamento social das pessoas, sendo mais eficaz que o monitoramento humano. Com isso, os comerciantes estão fazendo propagandas e demonstrando como seu estabelecimento é mais confiável e seguro que outros, e com isso atraindo mais pessoas para a loja.
3 – Medidas de Segurança
Esse método está sendo muito utilizado por supermercados e farmácias para atrair seus clientes e manter as vendas. No começo isso foi medida dos próprios comerciantes, hoje essa medida é imposta pelo governo para que os estabelecimentos possam se manter abertos. Máscara e álcool em gel são obrigatórios para que o cliente possa entrar nos estabelecimentos e alguns até medem a temperatura dos clientes como forma de prevenção.