VemCount
Tu solución completa para el recuento de personas y el análisis de visitantes
VemCount unifica datos en tiempo real, cuadros de mando personalizables e informes automatizados en una plataforma integrada. Obtén información detallada sobre el flujo de visitantes, la ocupación y el comportamiento del cliente en comercios, oficinas, aeropuertos, centros culturales y más.
Lo que hace especial a VemCount
Ocupación en directo
Demografía
Exclusión de empleados
Cuadros de mando personalizables
Informes automáticos a medida
KPI de ventas
Alertas en tiempo real
Análisis de transeúntes
Recuento por grupos
Conteo de vehículos y gestión de estacionamiento
Controla constantemente el número de visitantes en tu espacio. Nuestro software te muestra los niveles de ocupación en tiempo real, para que sepas exactamente cuántas personas entran y salen a lo largo del día.
Adapta tus estrategias de marketing a la demografía real de tu negocio. La IA integrada en los sensores detecta el género de los visitantes y diferencia entre adultos y niños, para que puedas optimizar tus campañas con datos reales.
Una de las claves para garantizar una precisión de al menos el 98% es excluir a tu personal del recuento de visitantes. Así, solo se tienen en cuenta las cifras relevantes para el rendimiento de tu negocio.
Empieza a explorar tus datos. Nuestro panel de control es totalmente personalizable: añade los widgets que quieras ver, organiza la información a tu manera y configura varios cuadros de mando según tus necesidades.
Obtén una visión completa de tus datos con informes personalizados diarios, semanales o mensuales. Compara datos históricos y actuales para seguir tu evolución, y recíbelos automáticamente por correo electrónico en formato PDF, para que todo tu equipo empiece la semana con la misma información.
Gracias a la integración con tu TPV, obtienes acceso inmediato a los KPI de ventas más importantes: tasa de conversión, tasa de captación, ticket medio, ventas por visitante y más.
Nuestro sistema te envía alertas en tiempo real sobre tus datos: ocupación en directo, formación de colas y mucho más. Recíbelas por correo electrónico o SMS para poder actuar con rapidez.
Descubre la eficacia de tus escaparates. Contando a los transeúntes en el exterior de tu tienda, te ayudamos a conocer tu tasa de captación para que puedas mejorar la presentación de producto y atraer a más clientes al interior.
Olvídate de contar individuos de forma aislada. Nuestra función de recuento por grupos te ayuda a entender la dinámica de grupo para aumentar las tasas de conversión. El seguimiento de grupos se alinea con las tasas de conversión reales y proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente.
Cuenta vehículos y gestiona tu aparcamiento con pequeños sensores IoT instalados en cada plaza, que proporcionan datos de ocupación en tiempo real para guiar a los conductores a la plaza disponible más cercana. Introduce las matrículas de tus empleados en el sistema para garantizar un recuento aún más preciso.
Más informaciónSepa lo que entra - y lo que viene después....
VemCount te ayuda a seguir la ola del tráfico de visitantes. Ve lo que ocurre en directo, mide tus horas de mayor afluencia y detecta las tendencias antes de que pasen. Porque cuando la gente se mueve, tu negocio también debería hacerlo.
El Tablero de Marketing
¿Tu departamento de marketing tiene dificultades para entender la eficacia de sus campañas y su correlación con las horas punta y el flujo de visitantes?
Soluciones
El Tablero de Ventas
¿Te cuesta entender cómo se correlacionan las ventas con el flujo de visitantes para aumentar tu tasa de conversión al máximo?
Soluciones
El Tablero de Arrendatario
¿Gestionas un centro comercial o eres propietario de locales y quieres mejorar las interacciones con tus arrendatarios y automatizar tus operaciones diarias?
Soluciones
El Tablero de Operaciones
¿Te esfuerzas por mantener la rentabilidad con una gestión eficaz del personal y los recursos, al tiempo que garantizas un ambiente interior confortable en tus instalaciones?
Soluciones
La solución completa: cómo VemCount se potencia con nuestros otros productos más vendidos
VemTrack
Combina VemCount con VemTrack para obtener una solución completa de análisis del recorrido del cliente que llevará la experiencia de compra a otro nivel.
VemTenant
Al combinar VemCount y VemTenant, no solo tendrás acceso a los datos de afluencia de tu centro comercial: también contarás con una gestión automática de ingresos de arrendatarios integrada.
VemSpace
Combina VemCount con VemSpace para acceder a datos aún más detallados sobre el uso de tu espacio. Automático, preciso y todo lo que necesitas.
VemFusion
A través de VemFusion, garantizamos que nuestro software se integra fácilmente con todos tus sistemas TPV, BI, ERP y CRM para una experiencia verdaderamente integral.
Una Solución para Cada Problema
Luksusbaby A/S
Problema
Luksusbaby quería visualizar indicadores clave de rendimiento (KPI) precisos y en tiempo real de sus tiendas físicas, como las tasas de visitas y de conversión, para mejorar la toma de decisiones.
Solución
Nuestra solución ayudó a Luksusbaby a tomar medidas basadas en hechos, en lugar de intuiciones, y a descubrir la edad de sus visitantes para obtener datos precisos sobre la tasa de conversión.
Daells Bolighus
Problema
Daells Bolighus tuvo dificultades para adaptarse a la evolución del mercado y llevaba 16 años en déficit económico. Los principales problemas residían en una estrategia de marketing anticuada y la falta de conocimiento de los datos de los clientes.
Solución
Vemco Group instaló contadores de personas en ambas tiendas Daells Bolighus e integró datos de ventas y visitantes de las tiendas físicas con datos en línea de su sitio web, lo que les permitió ver y comparar datos en diferentes ubicaciones.
Magasin
Problema
Magasin tenía una solución de conteo de personas obsoleta y poco confiable y quería una solución alojada que exportara datos a un sistema de BI central que les brindara información sobre el comportamiento de los clientes en todos sus grandes almacenes.
Solución
Entregamos a Magasin una solución de conteo de personas precisa y actualizada, que les permitió reducir los costos operativos al subcontratarnos los datos de sus clientes.
Odense Municipality
Problema
El municipio de Odense quería obtener información sobre cómo los ciudadanos y visitantes de Odense utilizan la ciudad y actuar en función de esa información basándose en la toma de decisiones basadas en hechos en lugar de en la intuición.
Solución
Para medir el uso que los ciudadanos y visitantes de Odense hacen de la calle comercial, cubrimos todas las entradas y salidas relevantes con sensores resistentes a la intemperie que cubren alturas de hasta 20 metros.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el objetivo de VemCount?
VemCount es una solución de software diseñada para ayudar a empresas y organizaciones a comprender y optimizar el uso de su espacio físico mediante datos precisos sobre flujos de visitantes y comportamiento del cliente. Utilizando sensores y algoritmos avanzados, VemCount cuenta las personas que entran y salen de tiendas, edificios u otros espacios físicos. Los datos recogidos permiten analizar el flujo de visitantes, las horas punta y otras métricas clave, ayudando a tomar decisiones informadas sobre personal, marketing y asignación de recursos para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
¿Cuáles son las principales características y ventajas de VemCount?
-
Recuento de personas: VemCount utiliza sensores y algoritmos avanzados para contar con precisión las personas que entran y salen de espacios físicos: tiendas, centros comerciales, museos, aeropuertos y más.
-
Datos en tiempo real: Proporciona datos en tiempo real sobre flujos de visitantes, comportamiento del cliente y otras métricas clave para tomar decisiones ágiles sobre personal, marketing y recursos.
-
Análisis de datos: Ofrece herramientas avanzadas de análisis para obtener información sobre el flujo de visitantes, las horas punta y otros datos relevantes. Los informes y visualizaciones son totalmente personalizables.
-
Personalización: VemCount puede adaptarse a las necesidades específicas de distintos negocios y sectores, con opciones de personalización que incluyen la integración con otros sistemas de software.
-
Privacidad y seguridad: VemCount está diseñado con la privacidad y la seguridad como prioridad, con medidas para garantizar la protección de los datos en todo momento.
¿Qué sensores se utilizan para ejecutar la solución VemCount?
Trabajamos con tecnologías de sensores líderes en el mercado: 2D, 3D, IoT, WiFi y muchas más, para adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente. El tipo de sensor más adecuado dependerá de tus requisitos y del espacio a medir. Evaluamos la altura del techo y las dimensiones de la zona para determinar qué solución se adapta mejor a tu caso.
¿Cuál es la diferencia entre un sensor 2D y uno 3D?
Un sensor de recuento de personas 2D detecta la presencia de personas y las cuenta en dos dimensiones, midiendo normalmente los cambios en la luz infrarroja cuando entran y salen del área de detección. Se utilizan habitualmente en puertas, pasillos o corredores donde el movimiento se produce en un solo plano. Un sensor 3D, en cambio, utiliza tecnología de imagen avanzada, como cámaras estereoscópicas o sensores de tiempo de vuelo, para detectar y seguir a las personas en tres dimensiones. Esto permite un recuento más preciso incluso en entornos complejos con múltiples niveles u obstáculos, y puede distinguir entre personas y objetos, reduciendo las lecturas falsas.
¿Se ofrece el software como modelo SaaS?
Sí, es un software SaaS (Software como Servicio). Esto significa que Vemco Group aloja la aplicación en sus servidores y la pone a disposición de los clientes a través de Internet. Los clientes pagan una cuota de suscripción para acceder al software sin necesidad de instalarlo ni mantenerlo en sus propios ordenadores o servidores.
¿Es el producto fácil de montar y se incluyen instrucciones?
No tienes que preocuparte por el montaje ni la instalación. Nuestro equipo especializado te acompañará en todo el proceso.
¿Es VemCount adecuado para su uso en exteriores?
Sí. Utilizamos tecnologías de sensores de primer nivel, resistentes a cualquier condición meteorológica.
¿Cuál es su garantía o política de devoluciones?
Ofrecemos un período de garantía de 1 año en todos los equipos de hardware adquiridos a través de Vemco Group. Es posible ampliarla con una garantía adicional de 2 años, cubriendo los sensores durante un total de 3 años. Cuando se identifican defectos o errores, enviamos a un técnico autorizado de Vemco Group para evaluar si se trata de un defecto de fabricación, un daño producido durante la instalación o un daño causado por el cliente. Los equipos dañados por el cliente deberán sustituirse por el importe correspondiente a su valor de venta. Los equipos con defectos de fabricación o daños durante la instalación se sustituirán lo antes posible.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento. Visita nuestra página de contacto para encontrar el correo electrónico local o el número de teléfono de tu región.





