Serach Icon

    Haninge kommun ökar effektiviteten och förbättrar fastighetsförvaltningen

    Haninge kommun ökar effektiviteten och förbättrar fastighetsförvaltningen

    Haninge kommun, som ligger strax söder om Stockholm, är en av de större kommunerna i regionen och har en mångsidig befolkning på över 90 000 invånare. Med en rik historia som går tillbaka till den tidiga medeltiden har Haninge utvecklats till ett livligt samhälle som balanserar naturlig skönhet med modern infrastruktur. Kommunen är känd för sitt engagemang för att förbättra livskvaliteten för sina invånare genom en mängd olika offentliga tjänster, inklusive bibliotek, simbassänger och idrottshallar, som spelar en avgörande roll för samhällsengagemang och välbefinnande.

    I ett försök att förbättra effektiviteten och utnyttjandet av deras offentliga lokaler och anläggningar sökte Haninge kommun en lösning som kunde tillhandahålla exakta besökssiffror i deras omfattande nätverk av bibliotek, simbassänger och idrottshallar. Målet var att få djupare insikter i besöksmönster, optimera driftseffektiviteten och i slutändan förbättra servicen till invånarna. 

    För detta vände de sig till Vemco Group, en ledare inom lösningar för besöksräkning och dataanalys.

    Vemco Group hade ett nära samarbete med Haninge kommun för att implementera toppmodern teknik för besöksräkning på flera lokaler och anläggningar. Denna lösning gav dem realtidsdata om antal besökare och insikt i när de olika platserna hade flest besökare.

    Genom att utnyttja dessa insikter kunde kommunen:

      • Fatta datadrivna beslut för att förbättra sina lokaler och anläggningar
      • Förbättra resursallokeringen och schemaläggning av personal
      • Och förbättra den övergripande upplevelsen för invånarna som använder deras lokaler och anläggningar

    Se hela kundcaset

    Du Är Bara Så Bra Som Dina Kunder Säger

    Saad Elkoli

    Saad Elkoli

    IT Strateg & Objektledare

    Haninge Kommun

    Vemco Groups lösning har gett oss insikt i användningen av våra lokaler, och gett oss bättre data, en noggrannare data, för att kunna fatta datadrivna beslut och förenkla översikten av datan som finns. Vi får enkelt insyn i noggrann data, som våra verksamheter och ledningsgruppen är i behov av för att kunna resursplanera och schemalägga resurser på ett korrekt sätt.

    Problem

    Haninge kommun stod inför flera utmaningar med att hantera sitt varierade utbud av offentliga lokaler och anläggningar.

    Utan tillförlitlig data var det svårt att få insikt i de verkliga användnings- och besöksmönstren för bibliotek, simhallar och idrottshallar, vilket ledde till ineffektiv resursfördelning.

    Personalplaneringen och resursfördelningen baserades på uppskattningar snarare än på faktisk besöksdata, vilket resulterade i både överbemanning och underbemanning vid olika tidpunkter.

    Kommunen ville förbättra servicen genom att bättre förstå besökarnas behov och preferenser, men saknade nödvändiga verktyg och data för att göra detta på ett effektivt sätt.

    Lösning

    Genom implementeringen av Vemco Groups lösning för personräkning har Haninge kommun fått de verktyg och insikter som krävs för att hantera sina lokaler och anläggningar mer effektivt. De kan nu följa besökarantal i realtid, identifiera trender och justera verksamheten därefter.

    Detta har resulterat i:

    • Förbättrad operativ effektivitet: Bättre personalplanering och resursförvaltning har minskat driftskostnaderna samtidigt som servicenivåerna har kunnat upprätthållas.

    • Ökad användning av anläggningar: Genom att optimera tjänster och erbjudanden har kommunen sett ett ökat engagemang och högre användning av sina lokaler.

    • Datadrivet beslutsfattande: Tillgången till detaljerad besöksdata har gjort det möjligt för kommunen att fatta strategiska beslut som främjar samhället.

    Kontakta oss!

    letsconnect
    connect-icon3
    connect-icon1
    connect-icon2