Nye Vemcount integrationer: Salgsdata fra Revel Systems, Wellyx og FirstBit samt Google Analytics 4

De fleste operatører kender situationen: Tællerne viser, at butikken på plan 2 havde flere besøgende i sidste uge end i ugen før, men svaret på det eneste spørgsmål, der betyder noget for budgettet, ligger i et andet system. Hvor mange af dem købte noget? Med fire nye Vemcount integrationer til salgssystemer og en integration til Google Analytics 4 kommer svaret nu ind i den samme platform som footfall.

Fire nye salgsintegrationer er i drift

Følgende integrationer er live i produktion og kan sættes op for kunder, der har de nødvendige API-adgangsoplysninger fra leverandøren:

• Revel Systems – en POS-platform, der bruges af restauranter og detailhandlere.
• Wellyx – administrationssoftware til fitness- og wellnessvirksomheder.
• FirstBit – ERP-software, der anvendes i Golfregionen.
• Roller Payment Transactions – en separat integration ved siden af den eksisterende Roller-import af salg og besøgstal. Den henter betalingstransaktioner fra Roller, som er venue management-software til forlystelses- og oplevelsessteder, ind i Vemcount.

Bemærk, at Revel Systems, Wellyx og FirstBit ikke slås til automatisk for alle konti. Opsætningen sker i samarbejde mellem Vemcos supportteam og kunden, og kunden skal selv kunne stille leverandørens API-adgang til rådighed. Afklar derfor, hvem hos jer der har den adgang, før I kontakter support.

Google Analytics 4 integration: onlinebesøg ved siden af butiksbesøg

Den nye Google Analytics 4 integration er en konfigurerbar, daglig integration. Den importerer antallet af website-sessioner til Vemcount som footfall-lignende data sammen med daglig omsætning og antal transaktioner. Hver kunde angiver et GA4 property-ID og en autoriseret servicekonto.

Det interessante er ikke tallene i sig selv, men at de kan læses ved siden af hinanden. Falder butiksbesøgene, mens onlinesessionerne stiger, er det et andet problem end hvis begge falder. Et råd: En session i GA4 er et besøg, ikke en unik person, og en butiksbesøgende tælles ved indgangen. De to måleenheder er beslægtede, men ikke identiske, så brug dem til at sammenligne udvikling over tid frem for at lægge dem sammen til ét samlet besøgstal.

Hvorfor footfall og salgsdata hører sammen

Besøgstal alene fortæller, om markedsføring og placering trækker folk ind. Salg alene fortæller, hvad kassen siger ved dagens slutning. Først når begge dele ligger i samme platform, kan I følge konverteringsraten og det gennemsnitlige køb pr. lokation – og det er de to tal, der afgør, om en lav omsætning skyldes for få besøgende eller for få, der køber.

For et shoppingcenter betyder det, at samtaler med lejere kan tage udgangspunkt i konvertering pr. butik i stedet for i besøgstal alene. For et fitnesscenter med Wellyx eller et forlystelsessted med Roller giver det mulighed for at se, om flere besøgende også gav flere transaktioner. Et grundlag af høj tællenøjagtighed er en forudsætning – Vemcos kontraktlige minimum er 96 procent, og typisk ligger nøjagtigheden på 98 til 99 procent, når lys, indretning og besøgsadfærd tillader det.

Bruger I et andet kassesystem?

Ethvert andet POS-system kan sende salgsdata til Vemcount gennem Vemcount REST API. De øvrige tilgængelige Vemcount integrationer findes på vemcogroup.com/integrations. Hvis jeres system ikke står på listen, er REST API'et vejen ind.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke nye salgsintegrationer er live i Vemcount? Revel Systems, Wellyx og FirstBit er live i produktion, og Roller Payment Transactions er live som en separat integration ved siden af den eksisterende Roller-import af salg og besøgstal. Derudover er en Google Analytics 4 integration tilgængelig.

Hvordan fungerer Google Analytics 4 integrationen i Vemcount? Det er en konfigurerbar, daglig integration, der importerer website-sessioner som footfall-lignende data sammen med daglig omsætning og antal transaktioner. Kunden stiller et GA4 property-ID og en autoriseret servicekonto til rådighed.

Hvordan får jeg sat en salgsintegration op i Vemcount? Revel Systems, Wellyx og FirstBit aktiveres ikke automatisk for alle konti. Sørg for, at I har leverandørens API-adgangsoplysninger, og kontakt Vemco, hvorefter opsætningen sker i samarbejde med jer og med lokal support undervejs.

Bruger I Revel Systems, Wellyx, FirstBit, Roller eller Google Analytics 4 og vil se salg og onlinebesøg ved siden af jeres footfall? Kontakt os, så aftaler vi opsætningen af integrationen sammen med jer.