HiFi Klubben optimerar sin verksamhet

HiFi Klubben har levererat kompromisslösa musik- och filmupplevelser sedan 1980. Med mer än 90 butiker i Danmark, Norge, Sverige, Nederländerna och Tyskland samt fyra nationella nätbutiker erbjuder HiFi Klubben högkvalitativ hi-fi i hela Europa. Läs om hur HiFi Klubben optimerar sin verksamhet och uppnår viktiga datainsikter med vår Vemcount-lösning.

HiFi Klubben hade i flera år letat efter rätt lösning för kundströmsanalys och kundräkninig, som kunde ge korrekta och tillförlitliga data. Efter att ha valt Vemcount i alla sina kedjebutiker hittade HiFi Klubben en matchning som passade deras behov.

Genom att integrera högkvalitativa sensorer med vår programvara levererade vi månatliga rapporter, vilket gjorde det möjligt för HiFi Klubben att:

• Beräkna konverteringsgraden för att se om medarbetarna på ett effektivt sätt omvandlar besökare till kunder.
• Få korrekta kunddata och omfattande support som säkerställer att eventuella sensorproblem eller instabila räkneenheter omedelbart åtgärdas.
• Få tillgång till analysverktyg som effektiviserar beslutsprocesser om besökare, fördelning av medarbetare och utvärdering av butiksaktiviteter och evenemang.