Kundcase | Vemco Group

BROEN Shopping optimerar den dagliga verksamheten

Skriven av Admin | 2023-jun-09 07:10:43

Under 2017 etablerades BROEN Shopping i centrala Esbjerg, Danmark, med en yta på 29 800 m2 och 60 butiker som visar upp olika produkter från mode till kulinariska läckerheter. Upptäck hur Vemco Group hjälper BROEN Shopping att effektivisera sin dagliga verksamhet genom att förse dem med realtidsdata via Vemcount.

Nyckeln till framgång ligger i kundfokus. Genom en nära dialog med BROEN Shopping och observationsstudier av kundbeteendet vid de olika ingångarna i köpcentret valde vi en skräddarsydd lösning med tre olika typer av sensorer.

Alla dessa sensorer är integrerade med vår programvara, som analyserar data och presenterar exakta besökssiffror. Lösningen gör det möjligt för BROEN Shopping att få exakt information i realtid om antalet personer som går in i och ut ur köpcentret, vilket gör det möjligt att fatta effektiva beslut om marknadsföring och layout.

BROEN Shopping kan nu:

  • Använd vårt inbyggda larmsystem för att säkerställa att gallerians beläggningsnivåer uppfyller säkerhetsföreskrifterna.
  • Minska väntetiderna och förbättra kundservicen genom att använda historiska data för att planera fördelningen av personal för endagsaktiviteter.
  • Utvärdera evenemangens attraktionskraft och framgång baserat på antalet besökare (in/ut).