Fallbeskrivningar

Luksusbaby Förbättrar kundupplevelsen

Skriven av Admin | 2023-jun-09 07:35:56

Luksusbaby A/S är ett danskt företag som specialiserat sig på att sälja avancerade baby- och barnprodukter. Företaget grundades 2011 och har snabbt blivit en populär destination för föräldrar som letar efter högkvalitativa och snygga produkter till sina små barn. Företaget är stolt över att kunna erbjuda enastående kundservice, med ett team av vänliga medarbetare som alltid är redo att hjälpa kunderna med eventuella frågor eller problem de kan ha. Upptäck hur Vemco Group har hjälpt Luksusbaby att leva upp till sitt löfte om exceptionell kundservice och kundupplevelser.

När Luksusbaby bestämde sig för att ta sin onlinebutik till fysiska utrymmen behövde företaget en lösning som kunde ge dem samma insikt som Google Analytics ger deras onlinewebbshop. Det stod snabbt klart för dem att Vemco Group kunde lösa alla deras problem och ge dem djup insikt i deras kunddemografi, besökarantal, konverteringsfrekvens, fångstfrekvens och mycket mer.

Vemcount blev Luksusbabys nya bästa vän och gav personalen tillgång till dagliga rapporter om resultatet för deras fysiska butiker i Århus och Ålborg. Det blev snabbt en morgonrutin för personalen att kontrollera sin anpassade instrumentpanel fylld med insiktsfulla data. Lösningen har hjälpt företaget att förstå vilka deras kunder är på ett sätt som gör att de kan förbättra sin marknadsföring och kundservice.