La escena es conocida: la curva de afluencia de una tienda sube un sábado, el gerente lo celebra, y el lunes finanzas pregunta cuántos de esos visitantes compraron. Si la respuesta vive en una exportación del TPV que alguien pega en una hoja de cálculo, la conversión por local se calcula tarde y se discute poco. Las nuevas integraciones de Vemcount abordan exactamente ese hueco: cuatro conectores de ventas y una integración con Google Analytics 4 ya están en producción para poner transacciones y facturación al lado del conteo de personas.
Tres sistemas nuevos se suman a la lista de integraciones POS y de gestión que envían ventas a Vemcount, la plataforma de conteo y análisis de Vemco Group:
Las tres están activas en producción y pueden configurarse para cualquier cliente que disponga de las credenciales de API del proveedor correspondiente. La configuración la realiza el equipo de soporte de Vemco junto con el cliente; no se activa de forma automática en todas las cuentas.
La cuarta novedad es Roller Payment Transactions, una integración Roller independiente de la importación de ventas y asistencia que ya existía. Trae a Vemcount los datos de transacciones de pago de Roller, el software de gestión de recintos usado por parques de ocio y atracciones. Para un operador de ocio que ya importaba ventas y asistencia, esto significa poder leer también las transacciones de pago en el mismo lugar que el conteo.
La integración Google Analytics 4 es una integración diaria y configurable. Importa en Vemcount el número de sesiones del sitio web como un dato equivalente a la afluencia, junto con la facturación diaria y el número de transacciones. Cada cliente aporta el ID de propiedad de GA4 y una cuenta de servicio autorizada.
El valor práctico está en la comparación: una campaña que dispara las sesiones online pero no mueve la afluencia en tienda, o lo contrario, se detecta mirando dos series en la misma plataforma en lugar de dos herramientas distintas. Una advertencia que cualquier implementador conoce: una sesión web y una entrada contada por sensor no son la misma unidad, así que conviene leer las tendencias y los ratios por canal, no sumar ambas cifras como si fueran un único público.
Con ventas y transacciones al lado del conteo, la tasa de conversión y la compra media por ubicación dejan de ser un cálculo manual. Un centro comercial puede comparar locales con afluencia similar y conversión muy distinta; una cadena de gimnasios puede relacionar entradas con ventas registradas en Wellyx; un operador de restauración con Revel Systems puede ver transacciones frente a visitantes por local. Y para quien usa un sistema de punto de venta que no está en la lista, cualquier TPV puede enviar ventas a Vemcount a través de la API REST de Vemcount.
Un detalle operativo que ahorra idas y vueltas: la configuración requiere las credenciales de API del proveedor. Solicitarlas al proveedor antes de contactar con soporte hace que el trabajo conjunto con el equipo de soporte sea más directo.
La lista de integraciones de Vemcount está disponible en vemcogroup.com/integrations.
¿Qué nuevas integraciones de ventas están activas en Vemcount? Revel Systems, Wellyx, FirstBit y Roller Payment Transactions, esta última como integración separada de la importación de ventas y asistencia de Roller. Además está activa una integración con Google Analytics 4. Todas están en producción.
¿Cómo funciona la integración con Google Analytics 4 en Vemcount? Es una integración diaria configurable que importa las sesiones del sitio web como dato equivalente a la afluencia, junto con la facturación y el número de transacciones diarias. El cliente proporciona el ID de propiedad de GA4 y una cuenta de servicio autorizada.
¿Cómo consigo que se configure una integración de ventas en Vemcount? Se solicita al equipo de soporte de Vemco, que realiza la configuración junto con el cliente; no se activa por defecto en todas las cuentas. Es necesario contar con las credenciales de API del proveedor, y si el TPV no está en la lista, puede enviar ventas mediante la API REST de Vemcount.
Si trabaja con Revel Systems, Wellyx, FirstBit o Roller, o quiere ver las sesiones de Google Analytics 4 junto a la afluencia de sus tiendas, solicite la configuración de la integración a través de vemcogroup.com/contact-us y el equipo de soporte local lo acompañará en el proceso.