Luksusbaby A/S es una empresa danesa especializada en la venta de productos de gama alta para bebés y niños. Fundada en 2011, la empresa se ha convertido rápidamente en un destino popular para los padres que buscan productos de alta calidad y con estilo para sus pequeños. La empresa se enorgullece de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, con un equipo de personal amable que siempre está dispuesto a ayudar a los clientes con cualquier pregunta o duda que puedan tener. Descubra cómo el Grupo Vemco ha ayudado a Luksusbaby a cumplir su promesa de ofrecer un servicio y una experiencia excepcionales al cliente.
Cuando Luksusbaby decidió llevar su tienda online a espacios físicos, la empresa necesitaba una solución que pudiera ofrecerles la misma información que Google Analytics proporciona a su tienda online. Rápidamente tuvieron claro que el Grupo Vemco podía resolver todos sus problemas, ofreciéndoles una visión profunda de la demografía de sus clientes, el número de visitantes, las tasas de conversión, la tasa de captura y mucho más.
Vemcount se convirtió en el nuevo mejor amigo de Luksusbaby, permitiendo al personal acceder a informes diarios sobre el rendimiento de sus tiendas físicas en Aarhus y Aalborg. Rápidamente se convirtió en una rutina matutina para el personal consultar su panel de control personalizado repleto de datos reveladores. La solución ha ayudado a la empresa a comprender quiénes son sus clientes, lo que les ha permitido mejorar su marketing y su servicio al cliente.