BROEN Shopping optimerer deres daglige operationer

I 2017 blev BROEN Shopping etableret i centrum af Esbjerg, Danmark. Centeret dækker et stort område på 29.800 m2 med 60 butikker, der viser forskellige produkter fra mode til kulinariske lækkerier. Opdag, hvordan Vemco Group hjælper BROEN Shopping med at optimere deres daglige drift ved at udstyre dem med realtidsdata via Vemcount.

Nøglen til succes ligger i fokus på kunderne. Gennem en tæt dialog med BROEN Shopping og observationsforskning af kundeadfærd ved de forskellige indgange i shoppingcentret, valgte vi en tilpasset løsning med tre forskellige typer sensorer. Disse sensorer er alle integreret med vores software, der analyserer data og præsenterer nøjagtige besøgstal. Denne løsning gør det muligt for BROEN Shopping at opnå præcis, realtidsviden om antallet af personer, der går ind og ud af centeret, hvilket muliggør effektiv beslutningstagning vedrørende markedsføring og layout.

BROEN Shopping kan nu:

• Bruge vores indbyggede alarmsystem til at sikre, at shoppingcentrets belægningsniveauer overholder sikkerhedsbestemmelserne.
• Reducere ventetid og forbedre kundeservice ved at bruge historiske data til at planlægge tildelingen af personale til centeraktiviteter.
• Evaluere tiltrækningskraften og succesen af arrangementer baseret på ind/ud-besøgstællinger.