SmartaSaker, Stockholm merkezli bir İsveç şirketidir ve günlük yaşamı kolaylaştıran yenilikçi ve pratik araçlardan oluşan benzersiz bir seçki sunmasıyla tanınmaktadır. Kuruluşundan bu yana şirket, günlük sorunları çözen akıllı çözümlere odaklanarak yaratıcılıkla gurur duymaktadır. Stockholm'deki amiral gemisi mağazaları alet meraklıları için bir merkezdir, ancak birçok perakende işletmesi gibi SmartaSaker da müşteri davranışlarını anlama ve mağaza içi performanslarını optimize etme yöntemlerini geliştirmek istedi.
Bunu başarmak için SmartaSaker, insan sayma teknolojisinden yararlanmak ve bunu Sitoo'nun mevcut POS sistemiyle entegre etmek için Vemco Group ile ortaklık kurdu. Bu sayede mağaza trafiği, müşteri davranışları ve dönüşüm oranları hakkında gerçek zamanlı içgörüler elde ederek hem müşteri deneyimini hem de mağaza verimliliğini artıran veri odaklı kararlar alabildiler.
SmartaSaker ve Vemco Group arasındaki işbirliği, kapsamlı bir veri analitiği platformu aracılığıyla mağazayı eyleme geçirilebilir içgörülerle güçlendirmeye odaklandı. Vemco Group, Stockholm mağazasına insan sayaçları kurarak mağazaya gelen ziyaretçileri takip etti ve verileri POS sistemi Sitoo'daki satış rakamlarıyla entegre etti. Bu entegrasyon SmartaSaker'a dönüşüm oranlarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak mağaza içi trafiğin satışa nasıl dönüştüğüne dair net bir resim sundu.
SmartaSaker, ziyaretçi sayıları ve dönüşüm oranlarına ilişkin günlük, haftalık ve aylık raporlara erişim sayesinde mağaza performansını daha önce hiç olmadığı kadar yakından izleyebildi. Bu veriler, pazarlama, açılış saatleri ve mağaza düzeni hakkında bilinçli kararlar almalarını sağladı ve sonuçta operasyonlarının genel verimliliğini artırdı.