Cases | Vemco Group

Luksusbaby Melhora as Experiências do Cliente

Written by Admin | 21/jun/2023 6:38:32

A Luksusbaby A/S é uma empresa dinamarquesa especializada na venda de produtos de alta qualidade para bebês e crianças. Fundada em 2011, a empresa rapidamente se tornou um destino popular para pais que procuram produtos elegantes e de alta qualidade para seus filhos. A empresa se orgulha de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, com uma equipe de funcionários simpáticos e sempre prontos para atender os clientes com quaisquer dúvidas ou preocupações que possam ter. Descubra como a Vemco Group ajudou a Luksusbaby a cumprir sua promessa de atendimento e experiências excepcionais ao cliente.

Quando a Luksusbaby decidiu levar a sua loja online para espaços físicos, a empresa precisava de uma solução que pudesse dar-lhes a mesma visão que o Google Analytics dá à sua loja online. Rapidamente ficou claro para eles que o Vemco Group poderia resolver todos os seus problemas, dando-lhes uma visão profunda sobre a demografia de seus clientes, números de visitantes, taxas de conversão, taxa de captura e muito mais.

O Vemcount tornou-se o novo melhor amigo da Luksusbaby, permitindo que os funcionários acessem relatórios diários sobre o desempenho de suas lojas físicas em Aarhus e Aalborg. Rapidamente se tornou uma rotina matinal para a equipe verificar seu dashboard personalizado repleto de dados perspicazes. A solução ajudou a empresa a entender quem são seus clientes de forma a permitir que eles impulsionem seu marketing e atendimento ao cliente.