Estamos diante de uma grande oportunidade no setor de varejo, porém muito imperceptível para a maioria das empresas. É a grande chance para lojas, shoppings, supermercados e farmácias, alavancarem as vendas como nunca, porém em um curto espaço de tempo.
Esse curto espaço de tempo é conhecido como CONSUMO DE VINGANÇA. Muitos estão pensando assim durante essa quarentena: “quando tudo isso passar eu vou…”
É um sentimento de “gratificação” que fica muito forte quando vivemos uma privação. É a vontade de ter uma recompensa valiosa ao final do sofrimento.
A loja da Hermes vendeu US$ 2,7 milhões em um só dia na Ásia. Algo jamais alcançado antes! Mesmo sendo uma marca conhecida.
E foi justamente esse o comportamento do consumidor Chinês. “Agora que tudo acabou, eu vou comprar aquela roupa”. É um gatilho mental para o comportamento humano compensar todo o esforço realizado.
Este tipo de comportamento não é algo novo ou desconhecido, existem estudos antigos que comprovam isso.
Porém, muito provável que poucos empreendedores irão enxergar essa oportunidade… A grande maioria não está se preparando para isso.
Muito decisores não estão se planejando ou se programando para avaliar os resultados que serão obtidos e não terão como alcançar essa onda de resultados.
“Agora que tudo acabou, eu vou comprar aquela roupa”
Ainda existe um grande desafio no mercado brasileiro relacionado a análise de dados no setor de varejo. Poucos sabem mensurar seus resultados, mas são com dados precisos que alcançamos grandes metas.
Atualmente o setor sofre uma deficiência em termos de ferramentas adequadas para tal alcance. Porém existem grandes plataformas no exterior que estão transformando a vida de muitos lojistas e gestores de shopping centers.
O poder da análise de potenciais consumidores trás aos decisores um domínio enorme no planejamento estratégico de suas ações. Acompanhamos todos os dias milhares de empresas no aumenta do processo de conversão de venda. É incrível como as informações utilizadas de forma correta podem expandir exponencialmente os resultados de faturamento.