Udforsk vores succesfulde kundecases

Magasin reducerer operationelle omkostninger

Skrevet af Admin | 09-06-2023 08:27:49

Magasin Du Nord en kæde af stormagasiner beliggende på Kongens Nytorv i København, Fields i København, Lyngby, Rødovre, Odense og Aarhus. Virksomheden har rødder tilbage til 1868, hvor Theodor Wessel og Emil Vett åbnede en produktionsvirksomhed i Aarhus ved navn Emil Vett & Co. Siden da har virksomheden trivedes og tiltrækker tusindvis af besøgende hver dag.

Magasin ledte efter en nøjagtig og hostet people counting-løsning, der kunne hjælpe dem med at spare tid og ressourcer i deres daglige drift. Vi tilbød Magasin Vemcount - en hostet skybaseret løsning med en omfattende supporttjeneste - som blev afgørende for virksomheden.

Ved at outsource kundedata til Vemco Group har Magasin ikke fraskrevet sig deres ansvar, men truffet et strategisk valg om at lade os håndtere den daglige drift, så de kan fokusere på deres kerneforretning.

Dermed giver løsningen Magasin mulighed for at:

  • Arbejde med en fuldt skalerbar løsning, der kan tilpasses til behovet for dybere analyse af kundeadfærdsmønstre, såsom måling af zoner og køer.
  • Få adgang til analytiske værktøjer i softwaren til dybdegående analyser af kundetrafikken i alle deres stormagasiner.
  • Modtage nøjagtige kundedata og omfattende support, herunder overvågning af løsningen 24/7 for at sikre fuld pålidelighed.
  • Reducere driftsomkostninger ved at tildele det rette antal ressourcer på de rette tidspunkter.