Læs alt om kundetælling & dataanalyse | Vemco Group

Hvordan gavner kundetælling forretningsindehavere?

Skrevet af Nadia Cederkrantz Frederiksen | 04-07-2023 06:05:34

Der har aldrig været en mere passende tid end nu, til at skabe innovative løsninger, der har til formål at holde den fysiske detailsektor konkurrencedygtig i den nuværede online-shopping-æra.

Ejere af fysiske virksomheder som detailhandlere eller shoppingcenter managers søger strategier til at tiltrække kunder, der foretrækker online købsoplevelsen. De fleste virksomhedsejere har dog et ubesvaret spørgsmål: hvordan?

Tæller det, der tæller

Kundetælling har eksisteret i mange år. Sensorer, der tæller kunder og besøgende, er effektive værktøjer til at indsamle vigtig kundeinformation, herunder demografi, kunderejser, kundeadfærd og meget mere.

Hvis du ønsker at øge salget og forblive konkurrencedygtig, er det vigtigt at vide så meget som muligt om dine besøgende eller kunder.Læs videre, hvis du ønsker at forstå, hvorfor.

Målret din demografiske gruppe

Sensorer med høj nøjagtighed indsamler oplysninger om dine kunder, såsom deres køn og alder. Hvis man vil udvikle en effektiv marketing, er det afgørende at forstå, hvordan de indkommende besøgende er opdelt efter køn.

Denne viden giver dig mulighed for at ændre din marketingindsats, så den passer til din indgående besøgstrafik på måder, der opfordrer kunder til at foretage køb. Marketingstrategier baseret på fakta frem for intuition kan øge salget, da dine kunder ubevidst bliver overtalt til at købe.

Heatmaps og Kunderejse

Du kan få visuelle repræsentationer af folks bevægelsesmønstre, herunder opholdszoner og populære steder, ved at installere kundetæller sensorer på tværs af hele din fysiske facilitet. Gennem integration med sensorerne sender vores altomfattende dataanalysesoftware, Vemcount, disse data automatisk til dig.

Vores software opretter heatmaps/varmekort, som viser de "varme" og "kolde" områder, eller med andre ord de mest og mindst populære områder i din butik. Derudover kan du se tracking kort, som viser hver besøgendes komplette kunderejse.

Du vil være i stand til at placere reklamer og marketingkampagner, på de mest strategiske steder takket være denne indsigt, hvilket vil forbedre din marketingindsats yderligere.

Heatmaps kan også hjælpe dig med at administrere dit fysiske layout mere effektivt da du kan designe en butik, der imødekommer tendenserne som dine heatmaps/varmekort viser.

Konverteringsrate og andre vigtige KPI'er

Du kan indsamle nyttige salgs-KPI'er i realtid, såsom konverterings- og hitrater, ved problemfrit at integrere vores software med dit POS-system.

Dette vil hjælpe dig med præcist at forstå, hvordan dine salgsdata og besøgstrafik hænger sammen. Det er en nyttig metode til at evaluere succesen af dine marketingtiltag, facilitetslayout og meget mere.

Digital transformation: Overvind udfordringerne

Installation af kundetællersensorer I din virksomhed har utallige fordele. Du kan præcist identificere dine kunder og deres behov ved at bruge dataanalyse-software som Vemcount til at analysere de data du indsamler. Når du ved, hvem dine besøgende er, og kender deres behov, vil du være i stand til at målrette dine tiltag mere effektivt.

Du kan finde strategier til at øge indtægterne, hvis du begynder at målrette dine kunder baseret på data i stedet for mavefornemmelse.

Med os er der ikke mere gætværk. Vi hjælper dig med at fremtidssikre din virksomhed i online shoppingens tidsalder ved at digitalisere din fysiske butik med mennesketællende sensorer.

Er du klar til at komme i gang?
Kontakt os i dag!